新华社苏州12月12日电（记者 赵名哲）江苏省苏州市姑苏区沧浪街道泰南社区12月初发生了一起电线脱落险情，泰南社区借助“微网群”快速响应，半天内将隐患排除。姑苏区今年持续推进网格化社会治理创新，把全区划分成基础网格，配备专职网格员，利用信息化平台管理事件流转。泰南社区的这次实践表明，数字工具和网格机制结合起来，能够有效突破传统基层治理中的信息滞后问题。在这次事件中，居民通过手机向社区的“微网群”反映情况，网格员收到消息后马上联系电信部门修复线缆。这种“线上发现、线下处置”的模式，缩短了隐患上报和处置的时间，也调动了居民参与公共事务的积极性。姑苏区通过“微网格”托起了“大服务”，展示了现代基层治理中精准响应和协同共治的力量。这次事件体现出基层治理体系的两个关键转变：治理单元向“微网格”深化，响应机制向“闭环化”演进。居民通过手机随时随地报送身边的隐患问题，职能部门依责进行处置。这种“群众监督—网格调度—专业处置”的协同模式提升了风险应对速度。未来，优化网格化机制和深化数字治理应用将为筑牢城乡安全防线、提升群众获得感提供支撑。苏州市姑苏区用“微网格”托起“大服务”，展现了现代基层治理的力量。