寒假本是青少年参与社会实践、培养公益意识的重要时期,然而记者调查发现,原本体现奉献精神的志愿服务正在部分地区演变为一门"付费生意"。 在北京、上海、广州等多个城市,一条围绕志愿服务时长认证的灰色产业链已然形成。记者通过网络平台检索发现,大量引流信息公开兜售志愿时长,价格从百余元到近千元不等。这些商家声称可在志愿北京、广东i志愿等官方平台直接录入服务记录,学生只需支付所谓的"材料费""服装费",无需参加任何实际活动。记者实测购买5小时志愿时长后,对应的记录确实在数分钟内出现在官方平台账户中。 此乱象的产生有着复杂的现实土壤。尽管共青团中央、教育部等部门多次发文明确要求,不得将志愿服务时长作为入团、评优的硬性指标,但在实际执行层面,部分学校和教师仍将其视为重要考量标准。北京一位初中生家长反映,学校要求全员注册志愿平台并强调与入团相关,这种隐性要求让家长和学生倍感压力。当正规志愿活动资源有限、报名困难时,付费购买时长便成为一些家庭的"捷径"。 从供给端分析,志愿服务平台的准入门槛和审核机制存在明显缺陷。一些企业或个人通过注册服务队或与现有服务队合作,获得了在官方平台录入时长的权限。他们利用这一权限批量制造虚假记录,将公益行为商品化。更值得警惕的是,这类交易已形成标准化流程:网络平台引流、微信对接交易、小程序完成支付、快速录入时长,整个链条运作成熟。 这种异化现象带来的负面影响不容忽视。从教育层面看,它严重扭曲了志愿服务的育人功能,让青少年误以为社会责任可以用金钱购买,损害了诚信教育的根基。从社会层面看,虚假志愿记录的泛滥不仅破坏了志愿服务体系的公信力,也侵蚀了社会公平正义基础。当真正参与志愿活动的学生与花钱购买时长者享受同等待遇时,劳动的价值和奉献的意义将被彻底消解。 解决这一问题需要多方协同发力。教育主管部门应当督促学校严格落实政策要求,彻底切断志愿时长与升学评优的强制关联,回归志愿服务的激励本质。志愿服务平台管理方需要建立更严格服务队资质审核机制和时长录入监督机制,对异常批量录入、短时间集中认证等可疑行为进行技术识别和人工复核。市场监管和网信部门应当加强对网络平台的内容审查,及时清理兜售志愿时长的违规信息,追查背后的组织者和获利者。 此外,还需从根本上增加优质志愿服务项目的供给。相应机构可以协调社区、公益组织、文化场馆等资源,为青少年提供更多便捷、有意义的志愿服务机会,让学生能够通过正常渠道参与实践。只有当正规途径足够畅通时,灰色产业链才会失去生存空间。 法律层面的震慑同样不可或缺。北京市志愿服务促进条例已明确规定,伪造志愿服务记录、出具虚假证明等行为属于违法行为。执法部门应当对典型案例严肃查处,形成有力警示。对于参与造假的服务队,应取消其资质并追究相关责任人的法律责任;对于购买虚假时长的个人,也应在诚信记录中予以体现。
当志愿服务沦为明码标价的商品,"奉献"二字便失去了灵魂。整治乱象不仅需要严格监管和技术手段,更需回归教育本质——让每一小时的服务记录都镌刻着真实的汗水与成长。正如公益先驱晏阳初所言:"真的公益不是施舍,而是用生命影响生命。"这或许是我们重建志愿服务生态的精神坐标。(全文1180字)