宁波高速收费员帮货车除泥 创意服务获司机称赞

1月3日晚8时30分，杭甬高速宁波收费站上演了一幕暖心场景。一辆河南牌照的货车在入口称重时显示超限0.5吨。按照常规，超限车辆需被劝返或处理，但收费员史凌杰发现超重主要源于挖掘机履带和铲斗上附着的泥土。他与当班班长胡纪山当即决定帮助司机清理。

道路交通治理既要坚守安全底线，也要回应群众需求。这次看似简单的泥土清理，说明了基层治理的智慧与担当。唯有制度、流程与服务不断优化，才能在保障安全的同时赢得理解支持，共同营造畅通有序的交通环境。