开封市市场监督管理局:盯住消费者生活中的烦心事

3月15日晚,开封市市场监督管理局给全系统干部职工下达了任务,要求把中央广播电视总台的“3·15”晚会直播集中看完。这次活动的重点是盯住消费者生活中的烦心事,给维权和监管的责任提个醒。田风作为局里的领头人,还有班子成员、各个科室的头头,全都在市局的大会议室里坐着看。直属单位和县、区的分局也不例外,都在各自的地方同步收听收看。为了应对突发状况,执法队伍全程在岗位上严阵以待,12315平台也保持着畅通高效。 这届晚会的主题是“放心消费 品质生活”,主要是针对食品安全、公共安全、金融安全和广告市场这几个大方向。节目里把那些坑害消费者的黑幕和违法事儿都曝光了,直戳老百姓的痛点。大家看得很认真,把案例都记下来了,还深入分析了问题出在哪儿。看完之后,大家伙儿都意识到了这份工作的严重性和紧迫性,心里把守底线、保安全、护民生这根弦绷得更紧了。 晚会一结束,田风局长马上召集大家开了个会。他要求迅速处理曝光的问题,必须做到立查立改。会议里强调,全系统要盯着问题看、留着底线想、把民生放在第一位。 针对这次曝光的线索,首先要快速响应核查。要进行拉网式排查;一旦发现问题产品或场所,就立刻下架关停。 接着要举一反三。得在食品药品、产品质量、特种设备、价格监管、虚假宣传这些重点领域里深挖隐患。 还要健全长效机制。要把投诉举报的渠道搞得更顺溜一些;“放心消费险”的覆盖面还要再扩大一点。 最后得强化执法震慑力度。对假冒伪劣、价格欺诈、虚假宣传这些行为要狠狠打击。 接下来,开封市市场监管局打算借着这次集中收看的机会把晚会里的警示变成实实在在的监管效果。要用更严的标准、更实的举措、更快的行动来维护市场秩序和消费者权益,为当地经济社会高质量发展筑牢防线。 作者是张真真,审核人是韩吴琦和柯军。