中新网北京5月13日消息（袁秀月 ），大家或许都知道这事儿，扬州有个盲人管先生，去运营商那里办手机卡时碰了壁。 咱也都清楚，盲人没法睁眼，可那个店偏偏就非得让人刷脸，管先生没办法，最后只能把身份证借亲戚去开卡。这事儿闹得挺大，网友们都在说，这简直太不合理了。 其实人家不光是对盲人这么苛刻，面部烧伤、脑瘫、老年痴呆这些特殊人群也正在经历类似的尴尬。像现在很多地方办事都得刷脸，按理说《人脸识别技术应用安全管理办法》里也写明白了，不能把这当成唯一的验证方式。 运营商能不能变通一下？难道除了刷脸就没别的招了？给人按指纹、让你说说验证码或者叫个人工来服务不行吗？这事儿咱们是不是得往“以人为本”的方向去想。 科技是为了让人生活更方便的，可别成了一道鸿沟。别忘了技术是服务人的，让每个人都能享受到好处，这才是科技进步的真正意义。