在5月，有个叫May的人，她把一张机票从香港给飞进了多伦多。刚上飞机，她就看见一家四口在折腾：妈妈抱着孩子，爸爸和小姑子各坐在一边。孩子一哭，他们就跟接力赛跑一样，把孩子传来传去。May虽然从香港出发到多伦多，但她后来觉得这种反复换座太闹腾了。飞机起飞后没多久，哭声、商量声还有椅子开合声就没停过，后排的乘客都皱起了眉头。空姐劝也没用，有人就投诉了。最后机组人员发话了，说商务舱和经济舱的位置不能换，如果非要这么做，所有人都要补上差价升舱。那一家子没办法，只能乖乖回到原位。 Sara给儿子订了经济舱的票，自己用积分换了商务舱。飞机起飞后，她发现孩子冷得发抖，就把商务舱的一条毛毯递过去给儿子。空乘马上拦住她，说舱位里的东西不能乱给别人用，如果想要就得升舱。双方吵得不可开交，最后机组报了警。结果母子俩被警察带走了，航班还被迫折返回去。她们的行程也被取消了。 Sara在社交媒体上吐槽自己的遭遇，网友们吵翻了天：有人说航空公司太铁石心肠，也有人觉得空乘守规矩到底。航空公司回应说，是Sara先说话不礼貌，“制造混乱”在先。航空公司规定经济舱和商务舱是分开的。积分兑换、带着小孩还有天气冷都不是随便换位置的理由。如果有人破坏规则，后面的乘客就会感觉不舒服。大家买票的时候要看清位置、登机后要守好座位、有需求的时候要礼貌询问。只有守好秩序不越界，才能让大家在长途飞行中感到最舒服。