正月初五,被誉为"天下第一财神庙"的杭州北高峰灵顺寺迎来春节期间最大客流;从凌晨开始,登山步道上人流如织,摩肩接踵,部分路段甚至出现严重拥堵。景区现场广播多次劝返游客,建议市民错峰登山。 游客登山耗时之长令人瞩目。来自上海的游客凌晨四点出发,驱车两小时后又花费三四小时才登顶。绍兴游客早上六点开始登山,九点才抵达财神庙,用时三小时。更有游客上午十点出发,直到下午两点十五分才在山顶喝上一杯咖啡,整个登山过程耗时超过五小时。部分游客被堵在半山腰,十分钟仅能前进五步,有人甚至用了近六小时才完成登顶。 此现象反映出春节期间文化祈福活动的旺盛需求。游客们不畏严寒和长时间排队,只为在新年伊始向财神庙献上虔诚的祝愿。许多游客表示,爬山许愿最能体现诚心,希望通过这一传统方式祈求新年升职加薪、事业顺利。这种对传统文化的执着追求,推动了景区客流的激增。 面对突如其来的客流高峰,灵隐景区启动了全面的应急管理机制。景区在春节期间共设置十余处重点卡口,投入保安、清卫、预约核验人员和志愿者,以及公安、执法、运管等相应机构共800余人。北高峰前后山共设置八个卡口,工作人员在天亮前完成了所有布控和沿线安全检查。 为缓解拥堵,景区采取了多项创新举措。灵隐管理处山林综合管理中心根据实时人流情况,灵活启动"单向通行小循环"模式,实行上下山分流行走,有效缓解了北高峰的拥堵状况。同时,沿路山间野路旁架起隔离网,既防止游客走野路摔伤,也避免碎石滚落伤及他人。这些措施在保障游客安全的同时,也维护了景区的秩序。 防火工作是景区管理的另一重点。北高峰不仅是旅游景区,更是重点防火区域。春节期间香火旺盛、人流密集,防火与秩序成为所有工作人员的核心任务。工作人员在卡口处严防火种进山,确保游客安全的同时,守护山林安全。 灵隐管理处的工作人员为此付出了巨大努力。北高峰从山脚到山顶的灵顺寺共有1345级台阶,景区管理人员在春节期间每天至少要走上三趟。部分工作人员除夕通宵保障敬香高峰,正月初一整天值守,初四晚通宵,初五全天保障。350多位灵隐管理处同事坚守岗位,许多人在山顶的值守点度过了春节团圆时刻。 这种坚守背后是对游客安全和体验的深层关怀。工作人员表示,他们在现场的目的就是让大家安心地来,平安地回。他们见证了凌晨三点上山祈福的老人眼中的虔诚,也看到了初五清晨第一个撞钟的游客脸上的喜悦。这些细节表明了景区管理者对游客需求的理解和对文化传承的尊重。
北高峰的香火见证了传统文化的当代活力,也提出了公共管理的新课题;当民俗热情遇上安全规范,当个人祈愿需要兼顾公共秩序,这场人潮涌动的朝拜既是对传统的礼敬,也是对现代治理能力的检验。平衡文化传承与安全保障,将成为传统节日活动管理的重要方向。