一条连接北部工业园区与居民区的道路,曾因长期不通而成为周边居民和商户的"心病"。2025年12月底,这条"断头路"正式实现基本通行,标志着一项基层治理创新的成功实践。该转变的背后,是龙里县奋进社区探索建立的"逢四说事"协商议事机制的有效运作。 问题的发现与反映源于制度化的民意收集。奋进社区将每月最后一周星期四固定为"说事日",在广场、长廊等开放场所以"拉家常"形式与居民交流。2025年7月的一次活动中,多位居民和商户集中反映了"断头路"问题。由于道路不通,居民从小区到工业园区需绕行两公里以上,骑电动车要十几分钟,遇到恶劣天气更加困难。商户因客流受限,经营受到直接影响。这一看似个别的诉求,实际上代表了数千名居民和数十家商户的共同关切。 社区工作人员当场记录诉求后,迅速启动了多部门协同机制。通过"街道吹哨、部门报到"工作机制,社区将情况上报街道,随后联动住建、交通、自然资源及园区管委会等多个部门,召开专题议事会。各部门逐一厘清规划、用地、资金等环节的难点问题,明确职责分工和推进节点。这一过程充分反映了基层治理中"协同"的核心价值——单个部门难以解决的问题,通过多方联动得以破解。 不容忽视的是,社区在推进过程中保持了与居民的持续沟通。2025年9月道路建设正式动工后,社区继续通过"逢四说事"平台收集居民对施工时间、扬尘控制等的建议,及时与施工方沟通协调,最大限度减少对居民生活的影响。这种全过程、全方位的参与机制,使居民从被动接受者转变为主动参与者,增强了对公共事务的认同感和获得感。 经过三个月的施工,道路顺利贯通。这一成果的取得,直接改善了周边数千名居民的通勤条件,明显提高了营商环境。居民通勤时间大幅缩短,商户客流量明显增加,群众的获得感与满意度得到显著提升。 从实践效果看,"逢四说事"机制已初显成效。自2025年7月以来,社区已开展6期活动,吸引400余人参与,累计收集诉求30余条。这些数据表明,制度化的民意表达渠道有效激发了居民的参与热情,形成了良好的互动氛围。 社区负责人表示,接下来将坚持党建引领,继续深化这一协商议事机制,把议事范围延伸至物业服务、文明创建、社区服务优化等更多领域。这意味着"逢四说事"不仅是解决具体问题的工具,更是推动基层治理体系完善的重要抓手。通过引导更多居民主动参与社区治理,社区正在努力打造"民事民提、民事民议、民事民办、民事民评"的治理新格局,构建人人参与、人人尽责、人人享有的社区治理共同体。
奋进社区的实践生动说明了"民有所呼、政有所应"的治理理念;在基层治理现代化进程中,既需要制度创新,更离不开接地气的实践探索。"逢四说事"机制不仅解决了具体问题,更促进了共建共治共享治理格局的形成,为完善社会治理体系提供了有益借鉴。