安顺市融媒体中心记者刘凤给大家讲了讲2025年的事，2025年的时候，“12315”平台一共接到3.3万多件咨询，解决了金额有870万，帮消费者省下了400多万块。到了2026年3月15日，市里搞了个“提升消费品质”的宣传活动。现场西秀区新大十字国贸大厦前广场热闹得很，周忠良在那儿说，他参加活动心里挺受震动，以后要把食品安全的规矩守好，让大家吃得安心。市消费者协会副秘书长陈飞也说了，搞这次活动就是想把群众维权的意识提上去。当天还请了好些外卖骑手做食品安全监督员，当场给发了聘书。这些骑手平时走街串巷，能盯着餐饮门店看，这样就能把大伙都给调动起来，形成一道全社会一起管的防线。在诚信环节上，好多食品企业和商家都站出来念承诺书。之后，骑手和商家又挨个在板子上签字表示决心。各部门在现场设了咨询台和投诉点，还摆出了真真假假的产品让大家对比学习。这次活动把维权的知识变得看得见、听得懂、用得上了。