昨天是第44个国际消费者权益日，厦门市市场监督管理局牵头，把今年的3·15活动暨放心消费行动现场推介会，放到了思明区中山路侨批广场。现场不光热闹，还给大家带来了不少实打实的好处。市消保委先复盘了去年的维权成效，公布了《厦门市2025消费维权年度报告》。相关部门也把2025年的典型案例拿出来给大家看，用真实例子提醒商家，也让市民们更清楚怎么维权。 活动还把2026年的放心消费行动启动了。为了帮市民省时间、省心，主办方给大家上线了“一键和解”和“放心消费码”平台。这样一来，纠纷处理更简单了，也解决了以前维权服务最后一公里的难题。厦门银行还把全国首个台胞金融消费者专属服务平台放出来了，专门为了台胞服务。另外，中山路商圈还被确定为全市首个放心消费集聚区，领头的中华街道也把管理公约发了出来，要把商圈环境弄得更好。 现场有90多个展位在搞咨询服务，还有6个游戏互动区。市民们能一边玩游戏一边学法律知识。银行保险机构、律师团也都在那儿忙着解答问题、受理投诉举报。农业银行、太保产险还有瑞幸咖啡这10家单位在现场公开说要诚信经营。厦门银行、通联支付等5家单位也把支持举措亮出来了，大家一起把共建共治的合力凝聚起来。 这个“放心消费收款码”到底是什么？它是在厦门市市场监督管理局指导下由银行和第三方支付机构推出的工具。现在已经支持支付宝、云闪付和银联卡支付了。它能把商家的诚信承诺亮出来给消费者看。如果发生了纠纷，消费者在支付宝或云闪付里点“一键和解”，商家就能马上收到短信提醒直接跟顾客沟通协商。 这个活动一直持续到2026年，希望能让厦门的消费环境变得更好更安全。