把电通这次《CMO增长领航:AI时代重塑营销》拿出来跟大家聊一聊。这报告足足有87页,是他们2025年10月在14个国家把1950位营销领导者给问遍了的结果,重点就是看看在AI这种大环境下,怎么搞媒介转型和重塑营销。虽然消费者现在经济预期有点悲观,但大多数企业营收还是涨了,所以CMO们整体看前景还是挺乐观的。关税贸易这些波动虽然没直接砸业绩,但让大家做决定时更谨慎了,而且那些做得好的品牌为了突出自己,也更愿意砸钱做品牌建设。到了AI时代,“重塑营销”成了CMO们的新任务,他们手里的活儿越来越多,大家都开始把增长、满意度这些跟AI驱动的转型挂钩起来算考核指标。尤其是亚太地区的CMO,肩上的担子重得很。 大家都觉得商业格局马上就要大变样了,超过三分之一的人觉得未来五年70%的营收得靠全新的产品和服务撑着。这就逼着企业不得不赶紧转型,搞点新体验、开新业务、改改商业模式成了大家的共识。不过不同地方、不同行业的转法可能不太一样。AI现在彻底改变了做战略的方式,九成CMO都说AI影响了他们的计划,先把投入和优化搞好是第一要务,AI就成了核心工具。但也有快一半的人觉得把这些核心策略落地信心不足,尤其是怎么靠AI创造新的价值这一块。 与此同时,CMO们开始大手笔搞体育、动漫、游戏这些娱乐IP合作了,想通过各种方式跟消费者更紧密地黏在一起。不过对于AI到底会不会抢了娱乐IP培养品牌忠诚的风头,大家看法挺分歧的。在算法横行的年代,媒介变成了连接品牌和消费者的大杠杆。全球广告开支预计到2026年要破万亿美元了。CMO们现在对媒介转型非常上心,数据没搞到手、AI整合难这些是硬伤,“注意力”成了衡量效果的新标准。但在新视频生态里这到底有多管用,还得接着看。 为了应对这种变化,CMO们把更多钱砸到了搜索与代理型AI、影响者营销这些地方。他们想通过语境信号来抓住市场变化的动向,AI能力也成了挑合作伙伴时的重要一票。报告里还给了一个新的定位叫“洞察型CMO”。这种管理者能把消费者的需求和公司的目标平衡得很好,跟消费者在文化娱乐认知上特别合拍。他们的公司营收增长明显更快,也更舍得花钱搞创新和转型。把文化和媒介连起来当成增长的引擎是他们的秘诀,这类人也会变成AI时代带领大家赚钱的关键人物。