这次给企业定制的安全培训课程,目标就是把员工的安全素养给精准提升上去。为了达到这个目的,咱们得在工作流程里面把培训给嵌进去。跟那种大家集中坐在一起的脱产培训不一样,这次咱们主要用模块化和微学习的形式。就是把培训内容拆开,变成跟具体任务环节匹配的一个个小单元。这些小单元可以在班前会的时候、设备检查间隙或者模拟操作演练的时候进行,让学习和工作连在一起,一点缝隙都不留。比如说,化学品处理岗位的培训,咱们就把安全数据表(SDS)的查阅要点直接放在领取化学品的操作步骤里,让大家拿到化学品就开始学。 为了看培训效果怎么样,咱们还用了特别的评估方法。这个评估不再是光靠死记硬背那种考试,而是看大家的行为有没有改变、风险控制得好不好。具体怎么做呢?一般分四个阶段:第一是看看学员觉得课程内容跟自己工作有啥关系;第二是用实际操作来检验大家懂不懂规矩;第三是过段时间去看看员工在干活的时候是不是真的按学的去做;最后就是看一些跟安全相关的数据有没有变好,比如没出事的情况多了没、检查合格了没之类的。 因为工作环境总在变嘛,所以定制的课程也不能一劳永逸。这次定制只是个开始,以后还要随着工艺设备变了、法律改了或者组织架构调整了去更新。咱们会定期把评估数据翻出来复盘一下、看看最近有没有发生什么差点出事的情况、再听听一线员工的意见,然后根据这些新情况把课程给改改、增补点内容或者重组一下模块。这样才能保证咱们教的东西始终跟上风险变化的脚步。 要想把这个定制做得好,光靠安全部门不行,得大伙儿一块儿干活才行。业务部门的人能给出具体的风险场景和绩效目标;技术专家能把关控制措施是不是科学可行;一线员工能讲讲实际操作中遇到的困难和经验;人力资源部门就负责把培训搞起来、记录好效果追踪啥的。这种跨职能的合作能让培训既专业又接地气。