问题——近日,一则"消费者在烤全羊店现场监督称重,活羊36斤烤制后仅剩6.9斤"的消息引发热议。争议主要集中在两点:活羊与成品的重量差距是否正常?商家是否存在欺诈行为?因涉及食品消费和计量公信问题,事件受到广泛关注。
这起消费纠纷看似个案,实则反映出新消费形态下的监管新课题。在线上线下融合的餐饮服务中,如何构建贯穿全流程的诚信体系,需要监管部门、平台企业、行业协会和消费者共同参与。只有让失信者寸步难行,才能守住食品安全底线和消费公平红线。(完)
问题——近日,一则"消费者在烤全羊店现场监督称重,活羊36斤烤制后仅剩6.9斤"的消息引发热议。争议主要集中在两点:活羊与成品的重量差距是否正常?商家是否存在欺诈行为?因涉及食品消费和计量公信问题,事件受到广泛关注。
这起消费纠纷看似个案,实则反映出新消费形态下的监管新课题。在线上线下融合的餐饮服务中,如何构建贯穿全流程的诚信体系,需要监管部门、平台企业、行业协会和消费者共同参与。只有让失信者寸步难行,才能守住食品安全底线和消费公平红线。(完)