张先生在河北唐山开了一家化妆品网店，最近被一名职业打假人盯上。这个打假人利用虚假宣传、无经营资质等理由，半年内两次要求张先生退款，但都被拒绝了。随后，他向平台投诉，要求关闭张先生的店铺。张先生店铺资质齐全，还能提供产品未夸大宣传的证明。经过平台核查，两次均判定张先生的店铺没有违规行为，解除了对店铺的限制。 这类打假行为在市场上越来越多，甚至有人开设了专门的培训课程来教人如何打假。他们号称能教人们从选品、取证到投诉索赔的全流程技巧。记者联系上一位开办这类课程的职业打假人，他表示只要跟着课程学习相关法律法规和实操要点，任何人都能成为打假领域的“大神”。他推出的培训课程定价3000元，还会提供一对一指导，教人如何用话术向商家施压。 上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛指出，部分职业索赔人往往用最低成本的方式寻找商家表面合规瑕疵，以索要赔偿为目的。例如有一名职业打假人在上海一年举报了1200多家饭店拍黄瓜有问题。他指出这些打假人往往会把合规性瑕疵说成食品安全问题来要挟商家给赔偿金。 对于这种批量培训和组织化打假行为，专家们表示担忧。北京市律师协会消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云表示这类培训是教人们用不正当手法牟利，触碰了法律红线。 记者了解到2026年4月15日起施行的《市场监督管理投诉举报处理办法》明确要进一步规制恶意索赔、完善平台内经营者的投诉管辖权。 对于这个问题，最高人民法院出台相关司法解释明确规定：“知假买假”者在合理生活消费需要范围内可以获得惩罚性赔偿请求；但连续购买、反复索赔、恶意高额索赔等行为则不予支持。 这些专家们认为这个问题应该引起重视。他们强调政府和社会应该共同努力解决这个问题。 最后记者总结： 这个事件表明批量培训让职业打假从个人行为变成组织化规模化行为甚至“群狼战术”，如果成为集团化组织化行为以此进行胁迫或敲诈可能触犯刑法承担刑事责任。