最近,在武汉光谷的东湖高新区九峰街道综合执法中心,大家都在说一件好事。以前,大吕路因为占道经营和拥堵问题,居民和摊贩之间矛盾很大。可是现在,大家的烦恼没有了,大吕路变成了一条邻里之间充满温情的街道。 昨天,九峰街综合执法中心收到了一面锦旗。这面锦旗上写着“攻坚克难办实事,长效共治促和谐”,是附近居民把它送到了九峰街道综合执法中心。这面锦旗不仅代表了居民对执法人员工作的肯定,也体现了居民和摊贩共同参与解决问题的心意。 一段时间以来,大吕路周围居民和摊贩都深受拥堵和纷扰之苦。居民抱怨路面坑洼不平,油污遍地,夜间噪音严重影响了大家的休息;摊贩们则担心被清理取缔而无处摆摊挣钱,双方之间产生了隔阂。但现在,情况完全变了。 现在走在大吕路上,你会看到一幅舒心的画面:傍晚时分,居民们悠闲散步、孩子嬉闹玩耍;摊贩们在指定位置有序经营,吆喝声温和友好;路面干净整洁,往日的拥堵和嘈杂早已消失得无影无踪。 这份改变来源于执法队员和摊贩之间的贴心交流。张婆婆一个人靠摆摊维持生计,担心整治后找不到工作机会。执法队员记在心里,帮她找了一个合适的摊位;李师傅摆摊时货物摆放杂乱无章,队员们没有指责催促他整理整齐。 队员们用温情解民忧,他们不强制要求也不冰冷执法,而是换位思考、体谅理解摊贩们的难处。通过这种方式把他们安抚好后还给他们实实在在的帮助。现在居民们看到这些变化都觉得心里暖洋洋的。 有居民说:“以前反映的问题都一一解决了。”从执法队员耐心倾听居民诉求开始,到帮摊贩找到固定的摆摊地方再到街巷恢复通畅整洁的全过程中大家都看得到他们用心的付出。 这面锦旗背后隐藏着许多温情故事。九峰街综合执法中心以柔性执法解决了民生两难问题,在工作中加入了人情味和温度。这种做法既守护了居民舒适的生活环境也留住了街道上热闹繁荣的烟火气。 让规则与民生相融合是一个长期任务,在这个过程中大家携手共进才能够让大吕路真正成为连接民心的暖心街巷。