春节要来了,探亲访友还有旅游什么的,大家都挺忙的。不过这时候因为服务质量或者合同问题引发的纠纷也容易冒头。密云法院前两天给咱们提了个醒儿,说是遇到这种事要稳住,别着急,好好保存证据。 密云法院的法官助理曹永强说了,打官司很多时候就输在证据不够。不管是合同问题还是被骗了,证据全不全,直接关系到能不能讨回公道。所以咱们出门在外得多长点心眼儿,像旅游合同、付款记录、发票这些东西都得收好。曹永强还说,哪怕是拍几张照片、录个视频这种小细节,都能帮上大忙。 真要碰上事儿了,先找导游或者景区的人商量商量能不能解决。要是不行的话,赶紧去投诉或者打12345热线求助。要是身体受伤了这种紧急情况,得先去医院看病,同时别忘了把现场的情况拍下来留个底儿。 等到这些办法都没用的时候,打官司就是最后一道防线了。法院审理的时候会看你们签的合同、商家有没有尽到保护义务、是不是坑人这些问题。曹永强说,咱们只要把证据都准备齐全了,法院肯定会依法给个公道的说法。