最近，全国好多地方因为强冷空气影响，温度降了不少，可在安徽省天长市，市民政局积极行动，给困难群众准备了温暖过冬的防护墙。为了应对这次寒潮，天长市专门组建了三级联动的救助体系，想把温暖送到每个困难家庭。这个体系把市级、镇（街道）还有村级单位的责任都压实了，每个人都知道自己该干什么。天长市民政局还给每个镇（街道）安排了专人负责，建立了日常协调机制。同时，市里给每个村都安排了专人负责走访排查工作。这次行动重点关注了那些生活比较困难的人，比如低保户、分散供养特困人员、事实无人抚养儿童、残疾人和独居老人。全市16个镇（街道）的所有困难群众都被拉网式巡查了一遍。1月6日，仁和集镇民政办的工作人员去了王桥村，看望了一位因车祸致残的张大爷。他们不仅给张大爷送来了棉衣棉被和救助金，还提醒他寒潮期间要注意防滑保暖。这种面对面的走访既传递了政策温暖，也能精准识别出群众的需求。 针对不同情况的困难群众，天长市采取了分类救助帮扶的措施。一方面是直接给他们送过冬生活物资；另一方面是加强街头主动救助。街头巡查重点放在商业广场、桥梁涵洞、车站和拆迁区域等流浪乞讨人员容易聚集的地方。天长市还给每个镇（街道）下拨了临时救助备用金，并且建立了应急工作制度。对于那些突然遇到重大疾病或意外事件导致生活困难的家庭，还采取了“一事一议”和“个案会商”的方式来提高审批效率。 天长市民政局还保持热线24小时畅通，及时处理群众的求助诉求。这个三级联动救助体系层级清晰、反应迅速、覆盖全面，把保障困难群众安全温暖过冬的各项工作都落实到位了。天长市这次实践不仅体现了地方政府对弱势群体的高度关注和制度性呵护，还为完善社会救助和应急管理衔接机制提供了经验。春节马上要到了，把民生保障网织密扎牢，让每一个困难群众都能安心过节是全社会的责任。