春节临近，市民出行需求明显增加。福州市交通运输部门通过热线等方式及时回应群众关切，解答交通出行中的各类问题。基础设施建设上，福州市加快推进"乡镇便捷通"工程，打通城乡交通运输的"最后一公里"。针对永泰县大洋镇群众提出的快速上高速需求，有关部门规划通过甬莞高速葛岭互通及接线工程、永泰西互通连接线工程等项目，使从大洋镇到市区的通行时间预计缩短一半，既便利了山区群众出行，也促进了区域经济发展。春节期间的公共交通优惠政策力度显著。从2月15日至3月3日（农历腊月廿八到正月十五），全市六城区的常规公交和地铁将实现免费乘坐。公交部门根据往年客流特征，加密途经商圈、景点周边的公交线路运营趟次，并主要首末站储备81辆应急保障车辆，确保重点区域出行服务不间断。在出行方式创新上，对应的部门对私家车合乘进行了规范指导。根据《福州市网络预约出租汽车管理实施细则》，私人小客车合乘属于非营业性共享出行方式，满足每日合乘次数不超过4次、不以盈利为目的、仅分担燃料成本及通行费等条件下是可行的。这既鼓励了绿色出行，也防止了变相营运行为。在政务服务便利化上，出租汽车驾驶员从业资格许可证申办已实现"指尖申请"。申请人可通过"福建省网上办事大厅"或"闽政通"App线申请，无需往返奔波。在适老化出行服务上，福州市推进客运船舶的绿色化、舒适化升级。新建的电动船舶相比传统燃油船舶运行更平稳、噪音更低，为老年游客提供了更舒适的水上游体验。
交通连接着城市的效率与温度。把群众热线里的"具体问题"当作治理的"工作清单"，以工程建设补短板、以制度规则促规范、以公共服务提品质，才能让便捷出行从节日保障延伸到日常生活，从"能到达"升级为"更舒适、更安全、更绿色"。当道路更通达、出行更普惠、服务更友好，城市的发展就更有韧性，民生的幸福感也将更加可感可及。