在中国2026年“中国水周”“世界水日”马上就到的时候，青岛水务海润自来水集团就在3月18日上午把“水管家”宣讲团给请到了市南区珠海路街道。这次活动不仅给居民解决了家里的用水问题，还正式给集团的“中国水周”和“世界水日”宣讲拉开了序幕。 顾青青和高颖作为通讯员参与报道，王荣负责编辑这篇消息。为了让居民不再跑远路，他们决定把窗口搬进社区，把服务送到家门口。这次宣讲团可是费了不少功夫，他们给居民讲解了用水安全、设施维护还有水费缴纳的热点问题，现场解答了大家的疑惑。除了答疑解惑，还设了个便民服务点，给大家免费体检和维修供水设施。 对于那些行动不便的老人还有困难群体，“水管家”直接上门排查设备、讲解政策，把暖心服务送进了家门。海润集团的王荣说，“群众需求在哪里，服务就跟进到哪里。”他们打破了传统模式的壁垒，推出了“周周入社区”、“水事议事厅”等举措。现在已经覆盖了市区243个社区网格，还加入了1200多个微信群、物业群实时推送信息。 像这样的入户检修、水质检测服务近500次了。他们还为独居老人和残障人士建立了服务台账进行精准关爱。这次活动不是简单地解决问题，而是让居民一起商量难题。通过一次次走进社区沟通交流，他们把距离拉近了不少。 青岛水务海润自来水集团以后还会继续深化服务创新和网格化管理举措，让供水服务更精准高效更暖心。就像给城市高质量发展注入源源不断的“水动力”一样。