泰安高新区创新治理模式破解集市外溢难题

集市作为城市商业活动的重要载体,寄托着城市的生活气息和人文温度。然而,摊位外溢占道、交通拥堵、环境脏乱等问题也随之而来,成为城市精细化管理的难点。泰安高新区面对这个普遍性城市治理课题,没有简单采取"一刀切"的禁止措施,而是深入调研基础上,探索出一条兼顾秩序与民生的创新管理路径。 问题的症结在于集市经营的无序性与城市管理的规范性之间存在矛盾。徐家楼、洪沟店片区及洪沟店村等重点区域,因人流密集、商业活跃,成为外溢现象的高发地。这些区域的交通堵塞、环保压力和市容混乱,既影响了城市形象,也困扰了周边居民的日常生活。 泰安高新区综合行政执法局的做法反映了现代城市管理的科学精神。整治前期,执法人员深入集市一线,化身"调研员"摸清经营规律,掌握人车流量的高峰时段,这种"知己知彼"的方法论为后续工作奠定了坚实基础。同时,主动对接交警部门,将群众反映强烈的"堵点"转化为协同治理的"通点",体现了跨部门协作的治理智慧。这种纵向联动、横向协同的格局,确保了整治行动的精准性和有效性。 在具体执法中,该部门创新了管理方式。通过划定"红线"禁占区与"绿区"便民经营区,明确经营边界、时段及规范要求,既保护了城市秩序,又为合规经营留出了空间。推行"定点值守+流动巡查+错时执法"的立体管控模式,实现了对占道经营的全时段、全方位覆盖。更值得关注的是,执法部门坚持"服务为先、教育为主"的理念,向流动摊贩宣传市容管理法规政策,耐心引导并协助其搬至合规经营区域,这种"服务式、说理式执法"的方式,将强制性管理转化为人文化服务,大大降低了执法的对抗性。 整治成效已初步显现。截至目前,泰安高新区各集市周边占道游商同比下降40%,累计劝导规范占道经营行为100余起。更重要的是,通过整治实现了摊位摆放整齐规范、道路通行畅通,群众购物出行更便捷,商户经营环境更规范,满意度与获得感大幅提升。这说明,科学的管理方法能够在看似对立的两上需求中找到最大公约数。 从更深层的意义看,这一做法反映了城市管理理念的进步。传统的城市管理往往采取"堵"的思路,通过禁止和处罚来维护秩序。而泰安高新区的实践表明,"疏"与"导"往往比"堵"更有效。通过合理规划、科学引导和人文关怀,既能维护城市秩序,又能保障商户和群众的合理需求,实现了管理的柔性化和人性化。

城市治理的难点不在于“管不管”,而在于“怎么管”。集市外溢既是秩序问题,也是民生课题。只有明确规则、细化服务、强化联动,才能在保留城市烟火气的同时提升公共空间品质。让集市回归有序,让便利触手可及——这样的治理才能经得起时间检验,真正回应群众对美好生活的期待。