春节作为传统佳节,已逐步演变为数字消费和信息交互的重要窗口。今年春节期间,我国通信业交出了一份亮眼的成绩单,充分展现了信息通信技术推动经济社会发展中的重要作用。 从数据规模看,今年春节9天(2月15日至2月23日)的移动互联网用户接入流量达到878.3万TB,相比去年同期增长18.7%,增速较上年同期加快8.8个百分点。这个增长幅度的加快,反映出移动互联网在春节期间的应用需求持续旺盛。其中,2月21日大年初五成为流量消费高峰,单日接入流量达99.3万TB,比春节期间日均流量高出1.7万TB,这与春节假期中段人们社交娱乐活动增加的特点相吻合。 5G网络的快速发展是推动流量增长的重要引擎。数据显示,5G移动互联网用户接入流量同比增长39%,在整体移动互联网流量中的占比已达71.4%,成为绝对主流。这充分说明5G网络在我国已进入规模商用阶段,用户接受度和应用深度不断提升。抖音、微信、快手、腾讯视频、哔哩哔哩和小红书等头部应用的流量占比近70%,表明内容娱乐类应用仍是驱动流量增长的主要力量。 国际交往的活跃也为通信业增长注入新的动力。春节期间,国际及港澳台漫游出访的平均日活客户数达409.3万人,同比增长20.4%。其中,初五至初七三天的日均活跃客户数均超过425万人,处于峰值水平,反映出春节期间出国出境旅游、商务活动的持续活跃。相比之下,全国移动电话计费时长同比下降4.3%,这一变化反映了用户通信方式的演变趋势,即从语音通话逐步向数据通信转变。移动短信业务量同比小幅增长1.2%,其中初一当天短信发送量达39.5亿条,传统短信拜年仍特点是一定的生命力。 在保障服务上,基础电信企业采取了若干措施确保网络稳定运行。针对春节期间人员流动集中、天气变化多端,企业提前部署了雨雪冰冻灾害应急预案,加大对交通枢纽和重点活动区域的设施巡查维护,预置充足的应急保障力量。同时,精准实施网络扩容优化,推进信号升格行动,使得保障能力和用户体验得到稳步提升。 创新消费产品成为春节期间的亮点。基础电信企业积极推出AI拜年、智铃送福等数字年俗产品,将传统文化与现代技术相结合,为春节增添了新的科技韵味。同时,开展以旧换新、终端补贴等促销活动,带动信息消费向智能化、品质化升级。针对不同群体,企业也提供了差异化服务,包括面向农村地区的网络检测和乡村数智服务,以及面向银发群体的专属资费套餐和适老教学。 人工智能技术的赋能作用日益凸显。基础电信企业深入实施"人工智能+"行动,充分利用云网智算与平台能力优势,在数字生活、产业升级、社会治理等多个领域拓展AI应用场景。在消费端,AI创作、智能交互等创新服务受到欢迎,用户参与规模持续扩大。在产业端,企业为中小企业提供AI办公、AI财务、AI出行、AI设计、AI安防、AI农业等应用的免费体验,推出算力优惠等赋能方案,有效降低信息成本,助力企业减负增效。在社会治理端,基于5G、北斗、AI等技术的融合应用,推出了高精定位服务、文旅智能体、北斗翼通、烟花爆竹智能监管、96110翼安反诈、远程诊疗等创新应用,提升了行业治理的智能化水平。
此次春节通信大数据既反映了数字经济的活力,也表明了新型基础设施对社会运行的支撑作用。随着“人工智能+”持续推进,行业在扩大技术普惠的同时,如何做好隐私保护、兼顾商业创新与网络安全,将成为高质量发展的关键。未来,围绕真实需求推进技术迭代和服务升级,有望继续释放信息消费潜力,为经济社会发展提供更稳定的动力。 (全文共计1180字)