电信网络诈骗呈现链条化分工、跨区域流窜、线上线下叠加等特征，作案手法从“拨号轰炸”转向“低通联隐蔽渗透”，从单点欺骗转向以仿冒应用、屏幕共享、语音外呼等方式组合攻击，给号码识别、风险研判和快速止损带来更大挑战。
如何在海量通信与互联网行为中及时发现风险、锁定关键节点、实现前置预警，成为通信行业参与综合治理的重点课题。
从原因看，诈骗活动之所以更具隐蔽性和破坏性，一是犯罪组织分层更细，“引流—洗号—话务—转账—取现”环节分散，通联关系被刻意稀释；二是跨省乃至跨境协同增多，号码、终端、位置与应用行为快速切换；三是语音合成、批量外呼等技术滥用，使传统依赖规则阈值的模型更易出现误判与漏判。
面对这些变化，仅靠单一维度拦截难以满足实战需要，亟须以多源数据融通、关系网络刻画和智能研判提升识别效率。
基于此，中国联通反诈中心以“数据融通、图谱关联、智能研判”为思路，依托自主研发的“基于时空网络和图算法的电话号码诈骗检测的方法”，构建行业首个集团级图数据库反诈分析系统，并在全国集约化信息技术底座支撑下形成面向31省的协同能力。
系统将号码关系、终端与应用使用、基站漫游轨迹等要素纳入统一图谱，通过图计算刻画关联路径，提升对隐蔽团伙结构与关键节点的发现能力；同时引入语义识别与意图判别能力，加强对异常外呼内容的研判，缓解仅靠规则模型带来的误判问题，实现更精细的风险识别与分级处置。
在影响层面，集团级图数据库反诈体系突出体现为“更早发现、更准研判、更快联动”。
在受害风险预警方面，系统通过对“小众通联—仿冒应用安装—转账类短信接收”等行为链路，以及屏幕共享软件安装、可疑高频回拨等特征模式进行关联分析，可在风险链条形成初期锁定潜在受害人，并将预警线索直达公安机关，推动劝阻与止付前移。
数据显示，近半年累计移送有效预警线索9000余条，测算预估为群众减少财产损失约4.5亿元。
在团伙打击方面，面对跨省分散作案、低通联协同的新形态，系统通过构建潜在受害人与对端号码的关系网络，结合异常应用使用记录与轨迹信息，识别跨区域协作的隐蔽模式，助力公安机关扩线深挖、集中收网。
针对部分跨境诈骗新套路，系统对境外可疑号码进行深度分析，进一步追踪境内“取手”等关键环节号码及其关联对象，为精准打击提供支撑。
在斩断组织指挥链方面，通过图谱聚集模式分析，定位“质检”等疑似监督指挥节点及其关联网络，有助于从组织架构上实现打击穿透，提升摧毁窝点的整体效果。
从对策角度看，这一实践表明，通信领域反诈治理正从“单点拦截”转向“体系化防控”：一是以集团级平台推动跨省协同，减少数据孤岛与处置时差；二是以图谱关联提升对复杂链路的理解能力，增强对隐蔽团伙的发现效率；三是以分级预警和联动机制，把“技术识别”转化为“实战处置”，实现预警、劝阻、打击闭环。
相关成果在工信部组织的《2025年防范治理电信网络诈骗典型案例》评选中获总分第一，也为行业提供了可复制、可推广的技术路径。
面向前景，随着诈骗手法继续向智能化、场景化演进，反诈工作需要在“更强的技术迭代”和“更紧的协同治理”上同步加力。
一方面，应持续优化预警劝阻机制与模型能力，提高对新型话术、应用伪装和跨境链路的识别速度；另一方面，应推动通信运营商与公安、金融、互联网平台等形成更高效的信息共享与处置联动，提升跨域打击合力。
同时，加大面向重点人群的反诈宣传与教育，推动形成“技术防护+制度约束+公众参与”的综合防线。
电信诈骗防范是一项系统性、长期性的社会治理工作。
中国联通反诈中心的创新实践表明，通过技术创新与制度创新的有机结合，充分发挥通信行业的数据优势和技术优势，可以显著提升反诈工作的针对性和有效性。
下一步，应进一步优化预警劝阻机制，迭代升级技术防范能力，同时加大公众反诈宣传教育力度，提升全社会防骗意识与自我保护能力，形成政府、企业、社会共同参与的反诈防护体系，切实保护人民群众的财产安全和合法权益。