浙江省宁波市镇海区人民法院，也就是常说的镇海法院，前阵子成功地给因为暖风机用得不当导致的一场火灾纠纷把事儿给摆平了。法官们通过高效的调解手段，帮大伙儿挽回了损失，把社区里的矛盾给化解了。事情要从去年12月某个凌晨说起，镇海区老旧小区里住着赵某，结果用电暖风机的时候没注意，把沙发给点着了，火越烧越大。不光把自己租的房子给烧没了，楼上好多层的邻居也跟着遭殃，总共14户人家的东西都不同程度地受损。更糟心的是，赵某的孩子在大火中受伤了，看病费高得吓人，家里一下子背上了沉重的负担。 房子的房东陈某气坏了，非要让租客赵某把所有的维修费都赔出来；赵某那边因为孩子要治伤、开销太大，自己也犯了难；楼上的邻居也纷纷上门要赔偿。这几拨人意见都不一致，现场闹得不可开交。镇海法院的张某某法官一接到社区的求助电话，马上就赶过去勘察现场。看着当事人情绪都不对头，张法官马上启动了联合调解机制，把社区工作人员也拉进来一块儿劝和。 在把《火灾事故认定书》看明白谁的责任的基础上，张法官没急着下判决书，而是坚持要把事儿谈拢。他专门针对房东和租客的核心矛盾去聊。一方面跟房东陈某解释说赵某家里困难不小；另一方面又告诉租客赵某说他是实际使用房子的人得担责。 经过好几回商量，双方最后还是达成了一致：把租赁合同给解除了。赵某把剩下的租金扣掉之后，还得另外再给10万块钱当赔偿金，用来修房子。与此同时，立案庭的李助理李某某也没闲着，专门去处理楼上那14户邻居的赔偿问题。邻居们都觉得自己家有损失应该赔；而李助理觉得赵某家里也确实没钱了。 李助理就用“情理交融”的办法来劝双方。她先跟邻居们说说孩子治病多费劲、多花钱；也告诉邻居们别太计较。然后又让赵某明白自己该负的责任。这么一来二去地沟通之后，邻居们都表示理解。 大家都觉得这事难办也得办；于是陆续签了调解协议。这次法院特别重视用调解的方式来处理问题；法官和助理还玩起了“接力赛”。 不光是把钱的问题解决了；还把邻里之间的关系给修复了。房东陈某拿到了赔偿款马上装修；赵某也能专心照看受伤的孩子了。 这个案子之所以能办成功；是基层法院“司法为民”理念的体现。面对突然冒出来的麻烦事儿；法官们跑到一线去主动找办法；让调解贯穿整个处理过程。既保护了当事人的权利；又维护了社区的稳定；给以后处理类似的民生纠纷提供了好的样板。 等到装修好的房子重新亮起来的时候；邻里间的那点纠纷也烟消云散了；司法的温情就在这个过程中悄悄渗透到了大家的心里。