给你说个事儿，北京互联网法院这两天把2023年到2025年，跟食品药品在网上买东西的纠纷情况讲了讲，记者徐慧瑶写的报道里说，这三年一共审理了2061件案子。其中普通食品类的最多，有1536件，占了74.5%，保健食品类有351件，占17.0%，药品类有174件，占8.5%。 尤其要注意的是，跟老年人有关的纠纷是一年比一年多，特别是在买保健品和药品的时候。好多商家在生产环节不老实，食品里乱加添加剂，有的甚至没拿药证就去制药。产品里混进了脏东西、营养成分标得不对、净含量缩水的问题也不少。标签写得乱七八糟，依然是网上食品最容易惹官司的地方。 再看看销售端，在网上卖东西尤其是保健品的时候，夸大效果、骗人、说话含糊的情况太常见了。有的主播和团长吹牛吹得太过了，很容易把消费者忽悠瘸了。还有一些商家走跨境电商、直邮这些路子，就是想躲开监管，偷偷把那些没在国内报备、没做过安全检查的外国食品药品带进中国。 至于平台这块儿也挺让人头疼的。不少平台对商家的资质审核也就是走个过场，对食品来源、进口凭证、检验检疫证明啥的根本没仔细查。平台自己对商品详情页和直播带货里的违法宣传也不怎么上心，处理得慢吞吞的。就算商家故意换个词绕过敏感词的监管，平台也没啥好办法把它给揪出来。