人民网北京3月13日电 随着人口老龄化进程持续加快,如何让老年人老有所养、老有所乐,已成为各地民生工作的重要课题。
北京经开区给出了一份以科技为底色的答卷。
3月12日,位于北京经开区荣华街道天华园一里的全球首个智慧康养机器人养老驿站正式启动运营。
驿站使用面积约1100平方米,共设四个功能楼层,重点打造基础服务、机器人应用、适老化改造三大核心场景,目前已完成40余款机器人产品的部署,覆盖餐饮、康养、休闲、托育等多个生活领域。
与此同时,"北京市居家适老化改造公共样板间"在此同步授牌,进一步彰显了该驿站在全国养老服务体系建设中的示范意义。
一、从"人工服务"到"智能陪伴",科技重塑养老场景 走进驿站一层智能餐厨区,炒菜机器人按标准程序精准烹制各类菜肴,口味稳定均一;送餐机器人穿梭于餐区之间,完成精准配送;已取得热食类餐饮经营许可的煎饼机器人,可在3分钟内完成标准化制作,兼顾效率与食品安全。
整个用餐流程实现全程智能化,有效降低了人工服务的不稳定性,也为老年人提供了更为便捷、卫生的就餐体验。
三层康养区是驿站的核心功能区域。
在迎宾机器人的引导下,老年人可按需前往康复理疗区、智慧棋牌室等不同功能空间。
康复理疗区配备按摩机器人、艾灸机器人、外骨骼康复机器人及多项健康检测设备,能够满足老年人康复训练、健康监测等多元需求。
艾灸机器人可智能定穴施灸并自动控温防烫,外骨骼机器人则辅助老人开展精准、科学的康复训练,将专业医疗级服务延伸至社区层面。
"以前总觉得机器人离我们很远,今天体验了艾灸机器人,身体都轻快多了,智能结算台的语音提示也很清楚,我们老年人用着特别方便。
"今年72岁的社区居民张阿姨在体验后如此感慨。
这一细节折射出智慧养老服务从概念走向实用的现实转变。
二、适老化改造与智能化融合,打造可复制样板 驿站四层的适老化样板间室内使用面积约60平方米,配套约200平方米室外休闲区,已成功获批"北京市居家适老化改造公共样板间"。
样板间在配置智能轮椅、陪伴机器人等前沿产品的同时,在无障碍通道设计、地面防滑处理、智能监测设备布设等细节上均有针对性考量,力求全方位贴合老年群体的日常生活需求。
值得关注的是,样板间依托全屋智能化系统与健康检测系统,将机器人应用与居家环境改造有机结合,为探索"科技+适老"的标准化路径提供了可供参考的实践样本。
户外休闲区还特别设置了机器狗障碍赛体验区,以趣味互动的方式拉近老年人与智能技术之间的距离。
三、"政府引导+企业参与+居民监督",构建长效运营机制 据驿站相关负责人介绍,该驿站在北京经开区社会工作部、机器人和智能制造产业局的指导下,由荣华街道负责建设、专业机构负责运营,预计日接待量可达300余人,可为辖区内数万名居民提供服务。
在运营机制上,驿站建立了"政府引导、企业参与、居民监督"的三方协同模式,通过社区社群、意见箱等渠道持续收集居民反馈,并据此对机器人产品进行迭代优化。
例如,康复机器人可依据用户使用数据动态调整按摩力度与穴位定位,实现服务的个性化与精准化。
北京经开区机器人和智能制造产业局相关负责人表示,驿站内所有机器人产品均严格遵循"需求导向、安全实用、科学适配"三大原则进行筛选,并搭建起集展示、销售、研发、应用于一体的养老领域机器人综合服务平台。
这一模式一方面为机器人企业提供了真实的应用场景与用户反馈渠道,另一方面也通过实际应用展示了机器人技术在民生领域的广泛价值,有助于吸引更多社会资本投入智慧养老赛道。
四、以点带面,"亦庄方案"谋求全国推广 北京经开区明确表示,将以这座驿站为试点,持续拓展科技养老应用场景,推动机器人技术在养老领域的深度落地,并在实践中总结形成可复制、可推广的"亦庄方案",逐步向全市乃至全国推广。
这一目标的背后,是北京经开区在机器人产业领域多年积累的产业基础与政策优势。
作为国家级经济技术开发区,北京经开区聚集了大量机器人及智能制造企业,具备将产业优势转化为民生服务能力的现实条件。
此次养老驿站的落地,正是产业资源向公共服务领域延伸的一次有益探索。
从煎饼机器人到外骨骼康复设备,这座养老驿站展现的不仅是科技的温度,更是社会治理的精度。
当老龄化社会遇见人工智能浪潮,北京经开区的实践揭示:科技赋能的本质不在于设备的堆砌,而在于对"人本需求"的精准响应。
这种"技术为表、人文为里"的创新范式,或将成为应对银发时代中国方案的核心要义。