农村地区金融诈骗案件呈现上升趋势；监管部门数据显示，2023年农村地区电信诈骗报案量同比上升23%，老年人和个体工商户成为主要受害群体。这反映出乡村金融知识普及不足、风险防范意识薄弱的现实问题。 农行菏泽胡集支行因地制宜，创新构建"三位一体"防护体系。在营业网点设置教育宣传区，配备防诈手册，内容涵盖高息理财陷阱识别、个人信息保护等实用知识。手册采用漫画形式呈现典型案例，让专业知识更容易被群众理解。今年已发放宣传资料5000余份，指导300余名客户安装反诈应用程序。 针对乡村商户资金流动频繁的特点，该行组建专业团队深入辖区21个行政村开展宣传。通过剖析"虚假订单""二维码调包"等新型诈骗手法，提升商户的风险识别能力。在胡集镇农贸市场经营杂货店的王姓商户表示，银行工作人员讲解的收款码防盗技巧非常实用。 该行与当地村委会、公安机关建立常态化协作机制。通过联合举办讲座、设置咨询台等形式，形成金融风险联防联控网络。今年以来已开展警银联合宣传8场次，覆盖群众2000余人次。 针对农村老年群体的数字鸿沟问题，该行推出"暖阳服务计划"。配备专门服务人员，提供大字版手机银行操作指导、自助设备使用教学等适老化服务。65岁的张大爷在工作人员指导下，首次独立完成ATM取款操作，现在每月都能自己办理养老金存取业务。 业内专家指出，此类下沉式金融服务有效填补了农村金融教育空白，通过"授人以渔"的方式提升了群众的自主防范能力。中国农业银行菏泽分行有关负责人表示，将持续完善乡村金融服务体系，计划年内实现辖区行政村金融知识宣讲全覆盖。
金融安全关乎千家万户。把风险提示讲到群众心坎里，把便民服务做到细微处，把联防共治落到行动上，才能让防诈骗从一阵风变成常态功。守住乡村"钱袋子"，既需要金融机构的专业守护，也需要社会各方共同织密防线，让安心消费与稳健发展在乡村落地生根。