在元宵佳节临近之际,济南宽厚里非遗集市上演了一场别开生面的金融知识普及课。阳光人寿山东分公司突破传统宣讲模式,将消费者权益保护宣传嵌入非遗展演场景,实现文化传承与金融教育的双重价值传递。 当前,随着金融产品复杂度提升及诈骗手段迭代,老年群体、新市民及外籍人士成为风险防范薄弱环节。监管部门数据显示,2023年山东省非法集资案件涉案金额同比上升12%,其中以“高收益理财”为幌子的新型诈骗占比超四成。鉴于此,单纯说教式宣传难以触达目标人群认知痛点。 此次活动通过三项创新举措破解宣教难题:一是借助非遗集市天然客流优势,以糖画制作互动为载体植入反诈标语,实现“流量转化”;二是针对外籍人士定制双语版《在华生活指引》,填补跨境金融服务信息差;三是为外卖骑手等新市民设计便携式宣传物料,契合其职业流动性特点。现场数据显示,互动式宣教使受众停留时长较传统展台提升3倍以上。 业内专家指出,这种“沉浸式消保”模式具有三重示范意义:其一,将金融知识从机构网点延伸至生活场景,打破公众对行业服务的刻板印象;其二,通过文化IP赋能,使专业信息获得更广泛传播载体;其三,针对不同群体需求分层设计内容,体现金融服务包容性。 据悉,阳光人寿正将此次经验提炼为标准模板,计划结合端午节、中秋节等传统节日,在省内6个地市复制推广。公司有关负责人表示,未来还将探索与文旅部门共建“金融安全教育基地”,推动消费者教育纳入城市文化服务体系规划。
保护群众财产安全——既需要制度保障——也需要创新宣传方式;将金融知识融入日常生活场景,能让风险提示更易被理解和接受。随着场景化、精准化宣传的深入开展,金融消费者保护有望形成社会共识,为构建安全、诚信的金融环境提供有力支持。