1月3日这天,陕西铁路部门的监控数据显示,当天要发送61.5万名旅客,节日后的大返程高峰这就来了。眼看着假期快结束了,大家伙儿都想赶紧回家团圆,铁路部门得赶紧想办法。中国铁路西安局集团有限公司拿出了一套应急预案,打算用增开列车、优化调度和强化服务这几招,把这个高峰给扛过去。这次的客流主要是去成都、贵阳、太原这些跨省的地方,还有宝鸡、汉中、榆林这些省内的热门城市。铁路部门不光加开了140趟旅客列车,其中动车有113列,普速车有27列。为了应对夜里到的客人,他们还加开了21趟去北京、武汉、成都方向的夜间高铁,并且把22列动车给连起来跑,让一趟车拉更多的人。 之所以会有这么多人挤在一块走,主要是元旦假期太短,大家只能在家门口溜达溜达,或者去周边转转。现在区域经济越来越活泛,陕西跟周边省份来往的人也越来越多。铁路部门在以前经验的基础上,这次方案做的更细了。 运力上去了还不够,车站服务也得跟上才行。像西安站、汉中车务段还有延安车务段这些单位就动起了脑筋。他们看人数多少和车跑得多不多来调整安检口和售票窗口的数量。到了夜里到站的时候,车站的人严格盯着出站口别走散了。 不光是铁路自己忙活着,还得跟外面的交通部门搭把手。西安站跟公交车、地铁还有出租车都建了联系机制,好让大家从火车上下来就能直接坐到城里的交通工具上。有些车站还跟旅行社商量好分批放人出站。 咱们现在说节假日运输已经成了看国家公共服务能力的一面镜子。铁路系统一直在琢磨怎么优化运力投放,怎么跟别的部门合作好。这次元旦运输体现出的数据驱动决策和多交通方式联动的做法都挺值得以后用。 每次假期都是对基础设施的考验也是对公共服务的考试。从加车到动线优化再到部门协调和科技帮忙,铁路系统在这次应对高峰中展现出来的统筹能力和应变机制让我们看到了我国交通运输体系在高质量发展上的进步步伐。以后大家伙儿出门要求越来越多了,运输服务还得在精准、舒服、高效这些方面多琢磨琢磨。