肯尼亚有个迈克尔·杰弗里·亚洲，他在找工作时遇到了澳大利亚的一个新媒体服务公司。因为家里在内罗毕的马萨雷贫民窟，为了养家糊口，他接下了这份“文本聊天操作员”的工作。他在工作中要扮演不同的身份，编造背景故事，与孤独的人进行亲密对话。每次聊天他都得打字至少40个单词每分钟，按条收费，每条固定0.05美元。他需要同时应对三到五个不同的角色，还要确保消息数量达标。 这个工作非常辛苦，情感上也很消耗。用户会向他倾诉现实生活的秘密和情感创伤，以为自己在和AI聊天。Asia觉得欺骗别人是不对的，他因此感到内疚。为了掩盖真相，他给家人说是远程IT工作者，修服务器的。 除了Asia，估计有1.54亿到4.35亿名零工参与在线工作。这些人很多来自非洲、南美和东南亚等欠发达地区。他们做的是高压力、低薪水的活儿，比如AI数据标注、内容审核和文本聊天操作。所以下次你觉得跟聊天机器人有连接时，很可能只是掉进了一个低薪工人编的谎言。 这个报道里提到28%的美国人曾与AI聊天机器人建立过亲密关系。Asia的故事让人感到心痛，而类似的事情在世界各地都在上演。他给家人编了理由说是IT工作者修服务器的。虽然他有保密协议不能告诉别人真相，但心里还是很难受。