百草味把问题全甩给经销商,可北京的消费者根本不买账。他们买到的是958克的礼盒,里面居然

中新网北京1月30日电,记者左雨晴报道:百草味把问题全甩给经销商,可北京的消费者根本不买账。他们买到的是958克的礼盒,里面居然只有33克真坚果,剩下的全是饮料和零食。 面对质疑,百草味坚称这是经销商私自组的货,自家官方店从来没卖过。不过这种说法马上就被网友给戳穿了,官方旗舰店里那些标着重达1260克的礼盒也没闲着。页面上大写着“10大件 超2.5斤”,照片上满满当当都是坚果,结果打开一看,这一堆的重量里有近70%来自坚果饮料和果冻爽。 时代九和律师事务所的高级合伙人闫兵说,这种宣传手法太容易骗到消费者了。大家看着图片肯定以为全是坚果,这就侵犯了消费者的知情权,根本就是欺诈行为。如果真有人上当了,完全可以找百草味退一赔三。 作为品牌方,百草味不管是直营还是授权店,都得对宣传和质量负责。他们把这事儿简单推给渠道的做法太不厚道了,这不仅暴露了内部管理的漏洞,也伤了大家的心。更关键的是,既然现在下架了那个礼盒,就应该把店里其他类似的宣传页也改一改。要是光查授权标识而不动实际的内容,消费者看了还是觉得在骗人。 商家喜欢用好看的图片和模糊的标签来忽悠人,在高价值和足量这上面下功夫。这种套路虽然能暂时多卖点货,但时间长了肯定是在透支大家的信任。想要品牌长久,就得靠诚信说话。百草味不能总拿经销商当挡箭牌,必须把产品宣传的真相说清楚,把每个部分的含量都标出来。只有这样做,才能守住大家的信任和未来的市场。