在哈密市，有这么一个事儿，半天不到就给办妥了！居民们打了12345热线反应，住在小区门口的那家超市，整天用喇叭放促销广告，声音老大了，吵得不行。小区里的老人们被吵醒了，家里上夜班的年轻人也没法睡觉，孩子写作业也静不下心来。 最近几天，小区里的几个居民就给12345打了电话，投诉这个噪音问题。住在超市附近的几栋楼居民都觉得日子没法过了。工作人员接到投诉后马上登记了，给转交给了哈密市住房和城乡建设局。 执法队员接到投诉后，第一时间赶到现场。他们看到了超市门口两侧安装的大喇叭，这个噪音确实不小，住户们在屋里把窗户关严了还能听见。执法队员给超市负责人耐心解释了法律法规，还给他们举了一些例子说噪音对身体不好，尤其是对老年人和孩子影响更大。 负责人刚开始还找理由说经营需要呢，但执法人员一讲道理，再加上周围居民的证言，他也就明白了问题的严重性。负责人当场就主动把室外音响给关了，还答应马上整改：“把外面的喇叭撤掉，以后只用店内广播和展示牌。” 从居民打热线到执法人员现场处置结束，整个过程才用了不到四个小时。到了下午，小区里终于安静下来了。几位在楼下散步的居民高兴地说：“没想到一个电话这么快就解决了，这几天终于能睡个安稳觉了！” 哈密市住房和城乡建设局的执法人员也表示会持续回访看看整改效果怎么样。