“强省会”行动进入关键节点,兰州市市场监督管理局窗口全力推动“高效办成一件事”改革,着眼于让营商环境更上一层楼,承担起省会的职责。他们把帮助企业当成头等大事,主动上门服务,为企业提供全程贴心协助。达朝娟报道:兰州祁连山水泥商砼有限公司急着办理注册资本增资业务,可是经办人汪女士不熟悉线上系统,试了好几次都没成功,急得跑去政务大厅求助。市市场监管局窗口工作人员马上出动,他们安抚汪女士的情绪,听她说明情况。工作人员就开始给她提供一对一服务,手把手教她怎么登录系统、填信息、传材料。重点环节的资料核对得很仔细,生怕填错了让企业多跑腿或者改来改去。他们还给汪女士介绍了兰州市最新的惠企政策,让她切身体会到办事的速度和服务的温度。只花了半个小时,汪女士就把所有流程走完了。她说原本以为要折腾好几天,没想到这么快就解决了问题。这种“保姆式”的服务让她更有信心在兰州扎根发展。 兰州市市场监管局把“强省会”的任务变成了为企业办实事的具体行动。通过减少企业来回跑的次数和繁琐的手续,他们不仅解决了大家在用数字化手段办事时遇到的操作难题,还展现出了省会城市带头优化营商环境的决心。接下来他们还会继续深化“放管服”改革,用优质的政务服务来激活市场主体的活力,为推动“强省会”行动注入更强的动力。