2月10日，汕尾供电局开启新春佳节保供电模式。南方电网广东汕尾供电局多个单位顶在一线，用科技手段提升电网稳定性，快速处理突发问题，还有贴心服务民生的做法，确保千家万户过个团圆年。陆河供电局在河田镇用科技手段搞智能巡检，配网智能作业班把无人机派上用场，巡查架空线路情况，高清摄像配合红外成像设备，马上发现树障、设备发热、绝缘子破损等隐患，数据直接传回指挥中心。跟以前的人工巡检比起来，效率提升了6倍，找问题的时间缩短了不少。整个春节期间，该局都在用智能巡检加上汕尾一体化WEB平台，把电网运行情况看得清清楚楚，好提前预警和调控。红海湾供电局24小时都有值班员在岗，用户报故障报修了，工作人员立马就出发。遇到那种老旧插排接触不良导致跳闸的情况，他们帮修好以后还给居民讲解安全用电注意事项。面对春节期间用电量大、故障多的局面，红海湾供电人始终奋战在一线。陆丰供电局东海供电所的党员服务队除夕那天还没下班呢。有位91岁独居老人家里线路老化故障断了电，党员服务队接报后火速赶到现场，修好线路后还自费给老人换了LED灯泡，确保老人除夕晚上能过个亮堂安心的年。海丰供电局黄羌供电所在大年初三18时接到了紧急任务：东风村公用台变因为负荷太高故障了，42户人家停电了。运维人员赶到现场一查是变压器内部坏了。现场马上启动应急预案：一边接入低压发电车恢复临时供电，一边赶紧联系施工队伍换新变压器。一直忙到22时47分才全部搞定，给用户送去了光明。城区供电局东涌供电所把服务直接送到“最后一公里”。他们派党员和台区经理去新湖村、赤古村还有新民村走访。工作人员向村里人和村民宣传了应急抢修电话和客户经理的联系方式，了解了返乡人数和民俗活动的用电情况。建立了村所联动机制，还普及了安全用电知识。接下来汕尾供电局会一直守护好电力供应和服务质量，让大家过上一个平安祥和亮堂的新春佳节。