旅行社私自改行程或强制你花钱该怎么应对?

咱们常听说的“光明云说法”,遇到旅行社私自改行程或者强制你花钱这种情况,该怎么应对呢?旅行社为了抢生意,要么给线路塞点热门景点,要么就把团费报得特便宜。但等到真去玩的时候,导游突然说春节人太多,景点票约不到,非让你把景点删掉、行程改了;或者是那个“超低价”纯粹就是为了把你骗上车,在旅途中还得逼着你购物或者掏钱玩自费项目。很多游客怕被扔在半道上,只好忍气吞声。其实咱们完全可以通过法律来保护自己的权利。北京市第一中级人民法院执行一庭的王一飞法官解释说,中华人民共和国旅游法里有明文规定,旅行社必须得按合同办事,不能随便改动行程。虽说春节是旺季游客多没票很正常,但旅行社得跟你商量清楚,只要大家达成一致,就能依照中华人民共和国民法典来变路线。如果旅行社什么都没说就变了花样、漏掉景点、少了服务、标准也往下掉了,那这就是违约。按照最高人民法院的规定,这种情况下得赔游客损失了费用。强制消费不仅把你的旅行体验搞砸了,更是对你自己做选择的权利的一种侵犯。旅游法第九条说旅游者有自主选择的权利,有权拒绝别人逼着你花钱买东西的行为。第三十五条也说了旅行社不能搞不合理的低价来坑人。对于旅行社非要让人购物的情况,游客有权利在旅行结束后的30天内要求退货或者退还额外付费项目的钱。法官提醒咱们选旅行社一定要走正规渠道看清楚资质,千万别为了贪点小便宜就随便做决定。签合同的时候得仔细看看行程安排,有啥不清楚的地方赶紧问清楚并且把记录留好。旅行中要是觉得旅行社违约了,立马把证据收好。可以先去协商解决,实在不行还可以找相关部门或者打官司来维权。作为旅行社也得守诚信把行程写清楚、把购物环节写明白还要按约定办事。要是真遇到不可抗力必须改行程了,也得先找游客商量好并且把聊天记录留着备用。