说到部门扯皮、办事推三阻四，很多人试过打12345却没效果。其实，除了这几个电话，普通人还能走5条路，比12345更有分量。北京执业多年的刁律师给大家支了几招，全是实操的干货。下面咱们就一个一个来说。 第一个办法，向上级主管部门申请监督。这招最直接，成本也低。根据法律，上级有权管下级的不当行为。比如你找区住建局办事被踢皮球，就给市住建局写个书面申请，把事实、诉求和证据写清楚，要求他们管管下面的人。只要拿到受理回执，就能打破部门自己玩的套路。 第二个办法，向纪检监察机关举报。要是部门明显在敷衍，直接找纪检监察机关就行。《监察法》规定监察机关能监督公职人员。你可以通过12388或者中纪委国家监委小程序提交举报，别光骂街，得把涉事单位、经办人还有证据都写清楚。一旦启动问责程序，那边肯定会主动找你解决。 第三个办法，用政府信息公开申请来“逼”着办事。律师最喜欢用这个招数。根据规定行政机关得公开办事流程这些信息。要是部门拖着不办申请，你就提交个公开申请要求公开规范和进展情况。通常收到这种申请后部门就会主动联系你了，因为不回复本身就是违法的。 第四个办法是免费申请行政复议。这是个有法律效力的维权路数。根据新修订的法律，针对不履行职责的行为你能在60天内向政府或上一级部门申请复议。复议机关会查到底，要是认定不作为成立了就会下决定书责令他们办。这种决定书比12345管用多了。 最后一个办法是提起行政诉讼（也就是民告官）。这是最后的底线。根据法律规定，如果行政机关还是不干活你可以在6个月内去法院打官司要判决。法院的判决有强制力不给钱也行强制执行。 总之所有维权的核心就是留好证据：录音、凭证、回执这些都是硬通货。12345只是个开始而不是终点，只有拿法律武器才能真正把问题解决掉。作者是北京的刁律师有多年经验擅长处理各种纠纷哦。