1月18日那天,信阳各地的景区都临时关了门,为的就是让大伙儿都安全。冷空气南下,信阳市迎来了这个冬天的第一场大雪。气象部门说,这场雪下得很大,还冷得让人受不了,有的地方甚至能下成暴雪。雪太大路太滑,开车也容易出事,南湾湖这些水上项目还有何家寨的露营基地、孔雀岛营地都有危险,所以景区赶紧决定关园了。罗山县动作很快,把全县的旅游景点都给关了,避免意外发生。 这时候闭园就是为了防患于未然。冰天雪地的路面太滑,游客走路容易摔跤,开车容易打滑。南湾湖那种在水里玩的地方还有何家寨那种在山上的营地危险系数最高。把景区提前关了就是切断风险链,是景区负责人对游客的承诺。 关园之后服务也跟上了。已经买票的人可以把钱退回来或者改签行程。文新茶村、钟鼓楼亲子乐园这些地方都给出了详细的联系方式。这样做既保住了游客的钱袋子,也维护了景区的名声。 这是文旅行业对极端天气应急反应的一次检验。政府和市场主体合作得挺紧密,决策果断也执行统一。官方发的消息很及时透明,老百姓一看就懂,不用因为不知道情况而白白跑路受罪。 短期看闭园会影响生意和客流,但长远看把安全放在第一位才是长久之计。这次风雪逼得景区管理者得好好想想自己在极端天气下的短板到底在哪儿。基础设施得升级预案得改好才能更安全。 风雪无情服务有情。信阳这次反应快、安排得系统就是负责任的表现。等到天气好了再开放时候大家肯定还会去看信阳的湖光山色、喝茶聊天还有美丽乡村的样子。现在提醒大家出门前多看看官方消息注意保暖注意安全就行了。