随着我国金融市场的快速发展——金融产品和服务日益丰富——但同时也暴露出部分群众特别是弱势群体金融知识匮乏、风险防范意识薄弱等问题。威宁县易地扶贫搬迁安置区，大量新市民和老年居民由于缺乏必要的金融常识，容易成为金融诈骗的目标群体，面临个人财产受损的风险。 针对此现状，威宁富民村镇银行主动作为，在"3·15"国际消费者权益日之际，组织专业团队深入社区开展金融知识普及活动。活动聚焦当前金融消费领域的突出问题，重点讲解了防范电信网络诈骗、识别非法金融广告、保护个人征信等与群众切身利益密切对应的的实用知识。工作人员采用通俗易懂的语言和生动形象的案例，向居民详细解析了金融消费者的八项基本权利，并明确了维权渠道和投诉流程。 此次活动开展具有多重积极意义。一上，增强了社区居民特别是老年人和新市民的金融风险防范能力；另一方面，通过面对面交流，拉近了金融机构与基层群众的距离，让金融服务更有温度。现场参与群众普遍反映，通过活动掌握了识别诈骗手段、保护个人信息等实用技能，对维护自身合法权益有了更清晰的认识。 作为扎根地方的金融机构，威宁富民村镇银行始终将金融知识普及视为履行社会责任的重要内容。近年来，该行已多次组织开展形式多样的金融宣教活动，持续推动金融知识进社区、进乡村。据了解，未来该行将深入创新宣传形式，重点加强对"一老一少"等特殊群体的金融教育服务，同时计划建立常态化宣传机制，为构建和谐稳定的金融消费环境作出更大贡献。
保护消费者权益，需要讲清规则、说明风险、畅通渠道；深入社区开展实用的金融知识普及，既能守护群众财产安全，也有助于营造诚信有序的金融环境。随着宣传教育的常态化推进，更多居民将学会运用法律和常识保护自身权益，让安全理性的金融消费成为社区生活常态。