滨海新区海韵社区以党建引领贯通军民联动与信用激励,绘就共治共享基层新图景

问题:新成立社区人员来源多、流动性强的情况下,如何尽快形成治理合力,是不少基层单位遇到的共同难题。滨海新区海韵社区自2022年7月挂牌后,居民构成复杂,流动党员占比不低,物业管理、公共服务、应急响应、邻里互助等事项叠加推进,治理一度遇到“组织难聚拢、参与难持续、服务难精细”的挑战:一上,常住与流动群体需求差异明显,公共事务容易出现“有人围观、少人动手”;另一方面,志愿服务主要靠热情支撑,缺少稳定的激励约束,参与度起伏较大;同时,社区文化认同尚培育期,治理共同体建设缺少更有力的抓手。 原因:这些难题既有客观因素,也有机制短板。客观上,社区处于快速发展阶段,人口结构和生活节奏变化快,传统按楼栋、按网格的动员方式在覆盖面和精准度上都受限。机制上,若党组织统筹不够、社会力量进入渠道不畅、志愿服务缺少可量化的正向反馈,就容易造成资源分散、服务供给与居民感受脱节。尤其在公共卫生等应急场景中,基层任务陡增,如果没有稳定的组织动员体系和可持续的参与机制,治理成效很难长期保持。 影响:针对上述情况,海韵社区把党建引领作为破题重点,围绕“组织在一线、服务更贴近、治理更细致”持续推进,逐步凝聚治理共识。在组织体系建设上,通过扩大组织覆盖、摸排流动党员底数、搭建参与平台,把分散力量纳入统一工作链条,提升社区党委统筹协调能力。在凝聚共识上,社区以军民共建活动为纽带,组织庆祝建军95周年联欢晚会等群众性活动,带动物业企业、文艺团队、流动党员与现役官兵共同参与,从“同台演出”走向“协同发力”,把拥军优属的情感认同转化为社区共同体意识。观众席里老兵与少年相邻而坐的场景,也无形中增强了社区精神传承,为志愿服务常态化积累了社会基础。 更具制度化特点的是“信用+党建”机制在志愿服务中的应用。面对核酸检测等高频公共服务需求,社区将扫码登记、秩序维护等岗位与信用积分挂钩:居民和流动党员每参加一次志愿服务,系统就为本人及家庭信用账户记录并加分;积分可用于兑换生活物资、优先预约社区活动,并与评优评先等事项联动。通过把“参与贡献”变成“可累积、可兑换、可评价”的激励方式,志愿服务从“靠情怀”逐步转向“靠机制”,既提高参与稳定性,也让居民对公共事务投入获得更明确的回报预期。对基层治理而言,这有助于把短期动员转化为长期习惯,把“临时帮忙”变成“日常参与”,推动社区内部的互助资源持续积累。 对策:在现有基础上,海韵社区党委制定“攻坚突破行动”任务清单,推动为民服务深入做准、做细。一是完善流动党员管理服务体系,通过动态摸排、分类建档、岗位匹配等方式,让流动党员“找得到组织、接得上任务、发挥得出作用”。二是优化“信用+党建”平台规则,强化数据规范和公平透明,将积分应用从物资兑换拓展到公共服务预约、文明家庭建设、社区议事参与等领域,形成“贡献—激励—再参与”的闭环。三是培育居民骨干队伍,完善楼栋长、网格志愿者、议事协调员等角色设置,推动群众从服务对象逐步转变为治理参与者。四是引入社会组织和专业力量,在养老托育、心理疏导、矛盾调解、社区文化各上提供专业支撑,推动资源整合和服务提质。同时,社区将继续强化与物业企业协同,围绕公共空间治理、设施维护、安全巡查等事项,完善“共商共建共管”机制。 前景:从趋势看,基层治理正从“管理型”向“服务型、协同型、智慧型”转变。海韵社区的实践表明,党建引领的关键不仅于组织覆盖,更在于把组织优势转化为治理效率:用活动增强认同,用机制稳定参与,用数字化提升效率,用协同扩展服务供给。下一阶段,随着流动党员参与渠道更顺畅、信用激励机制更成熟、居民骨干队伍持续壮大,社区有望形成“社区党组织统领、居民骨干牵头、流动党员参与、多方联动”的治理格局,推动“我为群众办实事”在日常服务中更常态、更可持续。同时,如能在风险防控、隐私保护、积分滥用防范等上同步完善制度配套,将更利于经验复制推广,为同类新建社区提供可借鉴路径。

海韵社区的探索表明,党建引领不仅是方向要求,也是破解基层治理难题的有效抓手。通过机制创新与群众参与相结合,社区正逐步形成共治共享的运行方式。这个实践为其他地区提供了可借鉴的思路和方法。