合肥高新区塘岗中心以党建引领志愿服务 构建基层治理新格局

在新时代基层治理体系现代化建设进程中,如何破解资源分散、服务碎片化难题?

合肥高新区塘岗中心的实践给出了创新答案。

该中心以党组织为核心纽带,通过"中心党工委—社区党组织—网格党支部—党员志愿者"四级架构,将治理触角延伸至小区广场、商户街区等末梢单元,实现组织优势向治理效能的转化。

分析显示,传统志愿服务存在三大痛点:资源整合不足导致服务供给单一,群众参与度低造成可持续性薄弱,供需错位影响服务实效。

塘岗中心通过"区域化党建"破题,联合长安汽车、沃弗永磁等12家驻区企业建立共建清单,培育"心守护"等10余支专业服务队,形成"群众点单—组织派单—志愿接单—社区验单"的闭环机制。

这种创新模式已显现多重效益。

在民生领域,"窗帘之约"助老项目通过每日巡查、定期探访,使辖区独居老人意外风险发生率下降42%;"公益学堂"整合高校资源,解决双职工家庭假期看护难题。

在经济层面,政企联合开展的融资对接、人才招聘等服务,助力30余家企业破解发展瓶颈。

数据显示,2026年辖区企业满意度同比提升28个百分点。

制度保障是长效运行的关键。

中心建立"服务积分+星级评定"双激励体系,将志愿服务纳入党员考核指标,同步实施专业人员准入和安全培训制度。

这种规范化运作模式,使得志愿者年均服务时长突破120小时,较实施前增长3倍。

专家指出,塘岗实践的价值在于构建了"党建引领—资源整合—精准服务—反馈提升"的治理闭环。

随着《"十四五"城乡社区服务体系建设规划》深入实施,这种可复制的"双红联动"模式,或将为破解超大社区治理、新市民融入等难题提供新思路。

基层治理的成效,最终要落到群众家门口的细微处。

塘岗中心以党建引领把志愿服务做成“可持续的制度供给”,既回应民生关切,也服务区域发展,体现了共建共治共享的治理方向。

把“热心”转化为“机制”,把“活动”沉淀为“项目”,才能让基层治理更有温度、更具韧性,也为城市高质量发展夯实更坚实的社会基础。