春节过后，随着企业陆续复工复产，贵州省印江县迎来用电高峰。印江供电局主动作为，以高效服务和创新举措为企业发展注入强劲动能。 2月24日，贵州富鼎橡塑有限公司在复工准备期间发现用电异常。作为2013年引进的高新技术企业，该公司的鼠标垫订单生产迫在眉睫。接到求助后，印江供电局立即启动应急响应机制，仅用4小时就完成故障排查和设备更换，确保企业如期完成3月4日的订单交付。 这个高效服务并非偶然。近年来，印江供电局提升电力营商环境，建立"随叫随到、服务周到"工作机制。除应急抢修外，该局还主动上门开展用电设备"体检"，仅2月28日一天就为富鼎公司完成了变压器、配电房等关键设备的全面排查。 特别值得一提的是，该局去年为富鼎公司设计的低压光伏接入方案成效显著。技术人员通过精确测算屋顶承重和光照角度，安装240块光伏板，打造"自发自用+余量上网"的节能模式。这一绿色能源项目不仅降低企业30%用电成本，更成为县域产业转型升级的示范案例。 为应对复工期间的用电高峰，印江供电局发挥数字化运营管控平台优势。通过24小时实时监测全县供电线路，动态分析负荷变化，实现风险精准预警。2023年以来，该平台已成功预警17次用电异常，平均处置时间缩短至3.8小时。 "我们将持续优化服务举措，助力企业轻装上阵。"印江供电局党总支书记文斌表示。据统计，截至目前，该局已走访重点企业43家，解决用电问题68个，为全县规上企业复工率达96%提供了有力保障。
电力是经济发展的重要基础；印江供电局从应急响应到主动服务，从传统巡检到数字化监测，反映了供电部门在新发展阶段的责任担当。通过将优质服务融入企业复工复产的全过程，供电部门不仅保障了生产用电的稳定性，更为县域经济的高质量发展带来了新的动力。这种以企业需求为导向、以技术创新为支撑的服务模式，为其他地区的电力保障工作提供了有益借鉴。