快到寒假和春节了,国内著名主题乐园上海迪士尼度假区迎来了大批游客,特别是上海迪士尼。这些游客中,有一群人把原本为了方便残疾人通行的“爱心通道”当成了赚钱的工具,在网络社交和二手交易平台上卖这些服务。这些服务收费在280元到800元之间,声称能帮你不排队就玩所有热门项目。而且这些卖家甚至已经开始预约春节的生意。 上海迪士尼度假区是根据法律规定给符合条件的残疾游客提供通行证的。这个政策本来是为了帮助不能长时间排队的残疾人和他们的朋友,让他们能更方便地游玩。政策规定一名持有残疾人证的人每次可以带5个人。不过这个充满善意的政策却被一些不法分子钻了空子。 记者发现这些网络卖家背后有组织运作。他们把自己称为向导,先在网上招揽游客组成团队,然后找残疾证持有者帮忙入园办理通行证。这些人通常能从中赚取几百甚至上千元。甚至有团伙通过这个方式在几个月内赚了超过十万元。 更让人担心的是,有时候残疾证持有者并没有全程陪同团队游客游玩,他们自己在园里闲逛。这样完全违背了这个服务本来的目的,让它变成了一张“免排队通行证”。 其实这个问题在2021年的时候也出现过类似的情况。当时浦东警方查处了一个伪造残疾人证并利用迪士尼政策牟利的犯罪团伙。迪士尼方面也调整了政策要求持证人必须亲自体验项目还要出示证件原件。 不过现在的非法服务模式升级了。卖家们会协调真的残疾人一起入园,还倾向于发展固定游客多次入园来降低风险保障收入。 这给迪士尼现场管理带来了更大困难。 要整治这个问题需要多方面合作:主题乐园要加强管理和审核,网络平台要履行审核和监管责任还有游客也要遵守法律法规不要购买这些服务。只有大家一起努力才能让政策回归初衷让乐园远离灰色地带。