刘振宇带领司法部调研组在5月22日来到上海，实地走访医院、派出所等一线单位，看看“枫桥经验”是怎样在这座城市里落地生根的。调研组通过检验成果发现，非警务警情已经有80%被挡在了派出所门外。通过把这些工作分流给住建、城管等相关部门，110终于不再被琐事缠身，真正回归了应对急难险重情况的生命线。在农民工欠薪治理方面，“人民调解+速裁庭”的做法大幅压缩了处理时间，平均化解周期从30天缩短到7天，去年帮助8700余名劳动者拿回了近2.3亿元的工资。徐汇区医患纠纷调解委员会把调解桌搬进了医院大厅，通过法律援助、医疗鉴定和心理疏导等一站式服务，让矛盾在病房门口就得到了化解。刘振宇在现场连线了刚结束调解的医生和家属，感慨医院恢复了宁静才是真正的“枫桥”。 在华泾司法所公开展示的公共法律服务站里，工作人员模拟了一位老人因电梯故障被困报警的场景。通过一键转接，人民调解员仅用3分钟就完成了线上调解并发送电子签名回传纸质协议。这种信息化手段让“群众跑腿”变成了“数据跑路”。调研组指出上海要继续发挥“枫桥经验”的作用：前端依靠网格发现问题，中端通过调解解决问题，后端依靠法治保障权益；还要培养“专兼结合”的调解队伍，努力让小事不出网格、大事不出街道、矛盾不上交成为城市治理的常态。