市场监管总局多措并举整治平台经济乱象 推动网络交易秩序持续向好

当前我国平台经济推动消费升级、扩大就业的同时,也暴露出规则权力失衡、竞争秩序紊乱等深层问题;市场监管总局网络交易监督管理司司长朱剑桥在发布会上表示,部分头部平台借助技术与数据优势,单上设置“全网最低价”“强制运费险”等不对等条款,不仅增加中小商户经营压力,也影响消费者的知情权和选择权。这些现象折射出平台合规意识不足、监管规则跟不上新业态发展等结构性矛盾。 针对这些问题,监管部门推出一揽子治理措施,兼顾治标与治本。规则治理上,市场监管总局会同网信办发布《网络交易平台规则监督管理办法》,首次明确平台规则“事前备案—事中审查—事后评估”的全流程监管机制;执法震慑上,2025年已查处成都快购科技等典型案件30余起,对“太原老葛”等头部主播虚假宣传行为形成明确震慑;标准建设上,《外卖平台服务管理基本要求》国家标准实施后,为行业竞争边界提供了更清晰的依据。 值得关注的是,此次整治呈现三方面变化:一是监管重点从单纯的消费维权拓展到生态治理,约谈整改与制度完善同步推进;二是执法方式从“人工巡查”为主转向“数据监管”强化,依托全国网络交易监测系统提升动态预警能力;三是更强调政企协同,《指导意见》首次明确平台合规管理的主体责任清单。 分析人士认为,随着《直播电商监督管理办法》等新规落地,我国平台经济监管正在从阶段性集中整治转向常态化、制度化治理。此次专项行动既回应了中央经济工作会议关于“提振经营主体信心”的要求,也为数字经济健康发展补齐制度支撑。下一步,市场监管总局将探索建立平台信用评价体系,推动形成“优胜劣汰”的市场机制。

平台经济的优势在于效率,也离不开规则约束;持续纠治规则滥用、打击虚假营销、遏制非理性竞争,并非压制创新,而是为创新明确边界、为公平竞争夯实基础。随着监管制度深入完善、平台责任更加清晰、治理能力持续提升,网络交易有望在更透明、更有序的环境中实现良性发展,为稳增长、促消费、惠民生提供更稳定的支撑。