当前，城乡居民基本医疗保险已成为保障人民群众健康权益的重要制度。
然而，在实际工作中，部分群众因工作繁忙、信息获取滞后等原因，往往在规定时间内无法按时完成缴费，影响其医保待遇享受。
针对这一普遍存在的问题，和田市医疗保障部门主动作为，采取了一系列富有温度的政策措施。
据了解，自治区医疗保障部门近日印发通知，将2026年度城乡居民基本医疗保险集中缴费期限从原定时间延长至1月31日。
这一决策充分体现了"以人民为中心"的发展理念，为因各种原因未能及时缴费的群众提供了补救机会，有效避免了因逾期而影响全年医保待遇的情况发生。
为确保政策惠及全社会，和田市医疗保障部门创新服务方式，深化与基层组织的协作。
1月13日，市医疗保障局联合吐沙拉镇幸福村志愿者组织开展了医保政策入户宣传活动。
工作人员和志愿者逐户走访，重点关注老年人、残疾人等特殊群体，面对面讲解医保缴费标准、缴费流程、补助政策等关键信息。
针对部分群众对智能手机操作不熟悉、对政策理解存在困难的情况，工作人员采用通俗易懂的语言进行答疑，现场协助群众通过线上渠道完成参保缴费，有效打通了政策落实的"最后一公里"。
吐沙拉镇幸福村村民古丽加那提·阿布来提深有感触地表示，工作人员的主动上门让她了解了缴费流程和补贴政策，并协助她通过手机为全家完成了参保缴费，这种贴心的服务让她感受到了医保政策的温度。
和田市医疗保障局负责人穆耶赛尔·阿卜力米提介绍，该部门通过开展"敲门行动"，将医保政策知晓率、参保覆盖率作为重点工作目标，力求实现"不漏一户、不落一人"的目标。
同时，部门还通过开通多元缴费渠道、推行职工个人账户代缴政策等措施，进一步提升参保缴费的便捷性与高效性，确保全市城乡居民能够足额享受2026年度医保待遇。
从制度设计到具体落实，从政策文件到上门服务，和田市医疗保障部门的这一系列举措形成了完整的闭环。
延长缴费期限解决了时间问题，上门宣传服务解决了理解问题，多元缴费渠道解决了操作问题，确保了医保这一重要民生制度真正惠及每一个群众。
民生政策的温度，最终要体现在群众办事的顺畅度和保障的确定性上。
延长缴费期，是对现实困难的及时回应；上门宣讲与协助办理，则让政策更好跨过“信息差”和“数字鸿沟”。
把服务做深做细、把覆盖做实做广，才能让医疗保障真正成为群众抵御风险的底气，也为基层治理与公共服务现代化积累更可复制的经验。