春节临近，气温骤降。连日来，在焦作市多个村落和街道，国网焦作供电公司焦裕禄共产党员服务队持续开展走访慰问，用一次次上门服务把关怀送到群众身边。走访中，队员来到仓头村五保户梁无子家中，送去米、食用油等生活必需品，并对家中用电线路和设备进行检查，叮嘱冬季取暖用电安全注意事项。在盐东村，伤病中的高小冬见到队员时眼含泪光。队员们询问其康复情况和生活困难，鼓励他保持信心，坚持康复训练。在焦作太极游园附近，队员张红强与帮扶多年的伤残退伍军人朱永会亲切交谈，同时对摊点用电设施进行细致检查。年近八旬的王秀梅老人握着队员们的手，感慨这些年得到的帮助。 这些看似日常的走访，折射出国网焦作供电公司长期坚持的责任担当。多年来，该公司坚持“人民电业为人民”，在保障供电的同时，把关爱帮扶融入常态工作。焦裕禄共产党员服务队作为重要力量，持续开展关心关爱和用电检查服务，将传统美德融入日常服务，逐步形成制度化、规范化的帮扶机制。 春节前开展的系列走访，表明了企业对困难群众的持续关注。通过送物资、送关怀、送安全提示的“三送”方式，既缓解了群众的现实困难，又排查了用电隐患，也把温暖送到家门口。这样的做法让受助群众感受到关怀，也展现了国有企业服务民生的形象。 从更深层看，常态化帮扶也是新时代国有企业履行社会责任的具体实践。国有企业在提供稳定优质服务的同时，还应关注弱势群体、参与基层治理。国网焦作供电公司的做法为企业参与民生服务提供了可借鉴的经验，也为营造更加温暖和谐的社会氛围贡献力量。
在电力服务日益智能化的今天，“上门入户”依然有其独特价值。国网焦作供电公司的实践表明，现代化不仅体现在技术提升上，也体现在对困难群体的持续关照上。在全面建设社会主义现代化国家的新征程中，如何把专业服务做得更细、更有温度，答案正在一线走访与日常服务中不断呈现。