1月4日凌晨2点多,杭州下沙有个出租车司机贾师傅,拉了一个喝酒的男乘客,目的地是萧山区。跑完了之后,计价器显示车费是98元。那个乘客就不愿意给,说他平时打网约车也就70元上下,觉得出租车收得太贵了。贾师傅跟他解释说,这是政府定的价,晚上11点以后还有加钱呢。可乘客就是不听,还拦着贾师傅的同事不让代付。最后没办法,两个人就一起去了派出所。 到了派出所里,乘客困得不行就睡着了,贾师傅陪着他等到了早上6点左右。因为他要交接班还得开车,就跟警察说了一声就先走了。到现在为止这笔车费还没收着呢。 这事儿看着挺平常,其实挺能说明问题。现在杭州既有传统出租车又有网约车,两者在价格上差别挺大。出租车收费稳定规范点,比如有起步价、里程费这些;网约车则是根据供需情况随时变动。很多乘客不懂这些规矩,就拿平时坐车的价去比较出租车的费用。 特别是晚上大家都爱喝酒的人容易迷糊。如果大家都能在坐车前或者路上就搞清楚怎么计费的话,这种纠纷就能少点。另外派出所那边处理起来也慢了点,耗了好几个小时都没解决问题。以后要是能有个快速处理小额纠纷的办法就好了。 这事儿也提醒我们不管是出租车还是网约车,都得把计费规则说得清楚点。乘客也别动不动就报警讨说法,先弄明白情况再决定怎么办才好。大家一起努力把出行环境弄得更公平、更和谐才是正经事儿。