冰雪旅游持续升温,滑雪场客运索道进入高负荷运行阶段;作为特种设备,索道在低温、强风、降雪结冰等恶劣条件下运行,一旦发生故障停机,容易出现乘客高空滞留、低温暴露、恐慌情绪扩散等连锁风险。如何在客流量大、运行频繁、风险叠加的压力下,把风险控制在萌芽状态、把应急处置前移到第一时间,成为冬季旅游安全的关键课题。 冬季索道运行面临多重挑战。低温影响部件性能和润滑状态,风雪天气加剧运行阻力和结冰风险,日常巡检、维护保养和状态监测的要求随之提高。应急处置则高度依赖组织协同和人员技能——救援流程是否顺畅、指令是否清晰、装备是否完好、队伍是否熟练,直接决定了"停机后能否快速、安全、有序救出人员"。此外,旅游场景人员密集,信息发布不及时或现场引导不足,容易放大公众焦虑,影响整体运营安全。 为此,长春市市场监督管理局九台分局主动靠前,组织庙香山滑雪场开展客运索道垂直救援实战演练。分管领导现场督导,波泥河市场监督管理所执法人员全程参与。演练以索道运行中突发"故障停机"为背景,设置多名"乘客"被困高空吊椅的紧急情境,检验企业应急指挥体系、队伍响应速度和现场处置规范。 演练启动后,滑雪场安全指挥部迅速响应,按应急预案调度专业救援力量实施垂直救援。约16分钟内完成全部被困人员安全转移,达到检验预案可行性、锤炼队伍实战能力的目的。对游客而言,演练传递出"可预期、可依靠"的安全信号;对行业而言,有助于以实战标准倒逼安全管理细化到每个流程节点。 演练结束后,执法人员进行复盘总结,从多个维度提出针对性建议:一是优化应急响应细节,明确关键岗位职责与指令链条,确保突发情况下调度精准、衔接顺畅;二是强化救援装备的日常维护与周期检查,做到"随时可用、拿来能用、用之有效",避免关键时刻因器材状态不佳影响救援效率;三是把极端天气风险防范前置到运营决策中,完善停运阈值、客流管控与信息告知机制,提升对强风、暴雪、低温等情形的预判与处置能力。 九台分局督促企业持续完善应急预案,常态化开展隐患排查和员工安全技能培训,把演练成果转化为制度化、日常化的安全管理措施,确保客运索道等特种设备安全稳定运行。 从更长周期看,冰雪经济发展对安全治理提出更高要求。各地正通过监管前移、企业主体责任落实、风险分级管控等手段,推动从"事后处置"向"事前预防"转变。随着游客对安全、服务和体验的期待不断提升,滑雪场景中的特种设备管理也将更加注重标准化、精细化和实战化——既要把设备本体安全抓牢,也要把应急体系练强;既要关注运行效率,也要守住安全底线。可以预期,围绕索道等重点设备的常态化演练、联合检查和专项整治将更趋制度化,为冬季旅游高质量发展提供更稳固的安全支撑。
当皑皑白雪铺就北国风光时,安全保障始终是冰雪经济发展的生命线。长春九台区这场与时间赛跑的空中营救演练启示我们:只有将应急预案转化为肌肉记忆,让风险防控跑在事故发生之前,才能真正守住人民群众的安全,为火热升腾的"白色经济"保驾护航。