第六十个学雷锋纪念日到来之际，襄阳东津新区掀起新时代文明实践活动热潮。3月5日清晨，由综合执法中心30余名干部职工组成的志愿服务队，携带专业工具走进东津新区福利院，开展为期半天的环境整治专项行动。 此次行动聚焦福利院长期存在的环境治理难题。由于院内绿化植被生长旺盛，冬青带杂草丛生，围墙周边杂树野草侵占公共空间，既影响美观又存在安全隐患。更，福利院作为特殊群体聚居场所，其环境卫生直接关系到近百名老人和残障人士的生活质量。 现场工作分为三个重点阶段：首先对200余平方米的绿化带实施标准化修剪，随后集中清理围墙周边滋生的野生灌木，最后对院落主干道及卫生死角进行深度清扫。尽管作业中途遭遇突发降雨，队员们仍坚持完成全部计划任务，共清运各类垃圾0.8吨，使院容院貌得到显著改善。 "这些穿制服的同志连雨水打湿衣服都顾不上，确实让我们感受到了社会的温暖。"福利院院长李红梅表示。据观察，此次活动不仅解决了实际环境问题，更通过面对面的服务拉近了执法部门与特殊群体的情感距离。 东津新区综合执法中心副主任周志雄介绍，本次行动是"执法为民"理念的具体实践。该区正探索建立"专业执法+志愿服务"的新型工作模式，计划将每月5日定为"城管服务日"，通过制度化安排确保学雷锋活动常态化。统计显示，该中心已累计开展类似活动12次，服务群众超600人次。 业内专家指出，此类活动具有多重示范意义：一上破解了公共服务"最后一公里"难题，另一方面为新时代雷锋精神提供了专业化的内涵。随着城市管理向精细化方向发展，类似东津新区这样将职能优势与志愿服务相结合的做法，或将成为提升基层治理效能的有效路径。
一把铁锹、一台割草机，清理的是杂草与尘土，体现的是为民服务的责任。把志愿服务融入日常治理，把关怀落实到细节，才能让雷锋精神在城市街巷与院落中持续传递，也让民生服务的“最后一公里”更有温度、更有实效。