推进乡村振兴、带动消费升级的背景下，随州市推出商户扶持计划，重点缓解中小微商户数字化转型难、获客成本高等问题。这个举措既对接湖北省“十四五”文旅发展规划，也着眼于后疫情时代消费市场的持续复苏。当前，随州文旅产业主要面临三上瓶颈：一是中小商户数字化运营能力偏弱，二是旅游资源与商业服务衔接不够顺畅，三是本土品牌市场影响力不足。统计显示，随州现有民营市场主体约25万户，与规划目标仍有13万户差距；年接待游客量已突破3000万人次，但人均消费水平仍有提升空间。
从“拼资源”转向“拼服务”、从“重建设”转向“重运营”，城市竞争正更多体现在精细化治理和数字化能力上；本地生活平台的价值不仅在于上线和引流，更在于建立可持续的信任机制与供需连接。让“费用降下来、服务提上去、口碑立起来”，才能让更多小店与城市发展同频，也让更多人因为一次好的消费体验而愿意了解、停留并爱上这座城。