“三流叠加”推高返程热度,江苏铁路精准调配运力护航学生返校高峰

春节假期即将落幕,全国各地迎来返程客流高峰。

江苏作为高等教育大省和人口流动大省,面临着独特的运输压力。

记者从江苏铁路部门了解到,今年春运返程期间,返岗务工流、探亲返乡流与学生返校流形成叠加态势,使得铁路运输需求达到历年同期较高水平。

从时间节点看,江苏地区多数高校集中在2月27日至3月2日之间组织学生报到,这一时间段恰好与春运节后返程周期高度重合。

正月初五以来,全省铁路客流呈现明显的"三流"特征,各类客流需求同步上升。

南京、苏州、徐州等高校密集区以及连云港、盐城、南通等人口密集区成为出行热点。

数据显示,徐州东站自正月初一以来已发送旅客86万人次,同比增长16%;连云港、盐城、淮安、张家港等车站的客流增幅均超过两位数,反映出学生返校需求的强劲增长势头。

面对这一运输压力,江苏铁路部门采取了系统性的应对措施。

在运力投放方面,铁路部门动态加开春运临客,在连云港至南京、徐州至上海、江阴至武汉等高校热门方向增加夜间高铁及普速列车,通过动车组重联、车厢增挂等方式进一步提升运输能力,确保客流需求得到有效满足。

在服务优化方面,铁路部门推出了针对学生群体的专属措施。

铁路12306平台全面推行"学生预约购票服务"功能,学生可提前20天预约购票,有效缓解了购票压力。

针对2026届高校毕业生,铁路部门额外增加了2次优惠购票机会,使其全年学生优惠票次数提升至6次,为毕业生异地求职、实习往返出行提供了便利。

为进一步提升出行体验,铁路部门推广了多项便民服务举措。

其中,"误购车票限时免费退票"政策规定,旅客在购票后30分钟内发现错误,可通过线上自助办理退票,大幅降低了误购风险。

同时,全国8000余列动车组中扩展了"静音车厢"服务,为长途返校学生提供了更加舒适的乘车环境,体现了以人为本的服务理念。

从客流数据看,春运保障工作已取得显著成效。

截至2月27日,今年春运江苏铁路已累计发送旅客2272万人次,其中正月初一至今已发送旅客1000万人次,同比增长12%。

自正月初三开始,江苏铁路每日客发均保持在80万人次以上的高位运行态势,预计本轮客流高峰将持续至元宵节后。

值得注意的是,当前全省大部地区阴雨绵绵,这对返程出行造成了一定影响。

铁路部门特别提醒广大旅客,返程高峰期间客流人多拥挤,应提前出门,为市内交通、进站乘车预留充足时间,确保安全顺利出行。

年复一年的春运大考,既是检验交通运输能力的试金石,也是观察社会发展变迁的显微镜。

江苏铁路部门在此次学生返程高峰中展现的精准施策能力与服务创新意识,不仅保障了千万学子的求学之路,更折射出新时代公共服务体系的人本温度。

当最后一列春运临客完成使命,留下的不仅是平稳有序的运输数据,更是对人民出行需求与时俱进的深刻回应。